Notebook Aspire 5 - Como formatar?

IagoM

Meu notebook está perdendo o áudio, então quero formatar de fábrica como faço?
Obrigado.

MaClane

Bom dia IagoM!
O aparelho apresenta erros no som ou não apresenta som algum? 

Tente uma das seguintes soluções:

Primeira opção
Desative o Dolby Digital Plus


Segunda opção 
Atualize os drivers com o DriverBooster = https://www.iobit.com/en/driver-booster.php

Terceira opção 
Desinstale os drivers atualizados e deixando somente o driver padrão do Windows 10.
Vão ao Gerenciador de Dispositivos, clique em cima do driver com o botão direito, depois clique em desinstalar e selecione excluir driver.
É recomendável pausar as atualizações do Windows para que o driver "problemático" não seja baixado novamente.



Quarta opção
Diminua a taxa de amostragem.

Commodore_1995#

Primeiro tente as dicas do colega maclane e depois diga exatamente qual é o modelo do seu notebook! Exemplo v3-571!

IagoM

Eu queria saber se a ACER Aspire 5 vem com algo para formatação, eu não consigo resolver o problema com o meu som.
OBS: Uso Headset, e mesmo quando tiro ele, o som não sai pelo notbook

Commodore_1995#

Todos os modelos de notebooks vêm com uma partição oculta para a reinstalação do sistema operacional de fábrica! Para ter acesso a essa partição oculta, pressione alt+f10 antes do logo da Acer!

MaClane

IagoM disse:

Eu queria saber se a ACER Aspire 5 vem com algo para formatação, eu não consigo resolver o problema com o meu som.
OBS: Uso Headset, e mesmo quando tiro ele, o som não sai pelo notbook

Bom dia IagoM !
Esse problema já foi relatado por alguns usuários.
O fator predominante em quase todos os casos trata-se de uma incompatibilidade de drivers com o Windows 10.
Tentou todas as soluções apresentadas?
Se sim, tente também:
Desabilitar a inicialização rápida do sistema.



Se mesmo assim quiser formatar, basta pressionar ALT + F10.
Veja no link: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35240/~/como-restaurar-o-windows-usando-alt-+-f10-na-inicialização

IagoM

MaClane disse:

IagoM disse:

Eu queria saber se a ACER Aspire 5 vem com algo para formatação, eu não consigo resolver o problema com o meu som.
OBS: Uso Headset, e mesmo quando tiro ele, o som não sai pelo notbook

Bom dia IagoM !
Esse problema já foi relatado por alguns usuários.
O fator predominante em quase todos os casos trata-se de uma incompatibilidade de drivers com o Windows 10.
Tentou todas as soluções apresentadas?
Se sim, tente também:
Desabilitar a inicialização rápida do sistema.



Se mesmo assim quiser formatar, basta pressionar ALT + F10.
Veja no link: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35240/~/como-restaurar-o-windows-usando-alt-+-f10-na-inicialização

O Problema com o som é quando o Notebook suspende sozinho ou quando eu abaixo a tela suspendendo ele, ou também quando eu Aberto ALT+F4 e clico em suspender. Aí quando eu vou voltar a usar o notebook ele fica sem som, e para voltar o som ao normal apenas reiniciando, ás vezes nem reiniciando, aí tenho que desligar e esperar um tempinho pra ligar novamente pro som voltar ao normal.

Commodore_1995#

Seria bom se você pudesse especificar melhor o seu modelo! Exemplo v3-571! Dessa forma poderíamos se há algum driver ou até mesmo um firmware que possa corrigir o problema!

MaClane

IagoM disse:

MaClane disse:

IagoM disse:

Eu queria saber se a ACER Aspire 5 vem com algo para formatação, eu não consigo resolver o problema com o meu som.
OBS: Uso Headset, e mesmo quando tiro ele, o som não sai pelo notbook

Bom dia IagoM !
Esse problema já foi relatado por alguns usuários.
O fator predominante em quase todos os casos trata-se de uma incompatibilidade de drivers com o Windows 10.
Tentou todas as soluções apresentadas?
Se sim, tente também:
Desabilitar a inicialização rápida do sistema.



Se mesmo assim quiser formatar, basta pressionar ALT + F10.
Veja no link: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35240/~/como-restaurar-o-windows-usando-alt-+-f10-na-inicialização

O Problema com o som é quando o Notebook suspende sozinho ou quando eu abaixo a tela suspendendo ele, ou também quando eu Aberto ALT+F4 e clico em suspender. Aí quando eu vou voltar a usar o notebook ele fica sem som, e para voltar o som ao normal apenas reiniciando, ás vezes nem reiniciando, aí tenho que desligar e esperar um tempinho pra ligar novamente pro som voltar ao normal.

Você desabilitou a inicialização rápida do sistema?
Faça o teste desabilitando a hibernação também:

IagoM

egydiocoelho disse:

Seria bom se você pudesse especificar melhor o seu modelo! Exemplo v3-571! Dessa forma poderíamos se há algum driver ou até mesmo um firmware que possa corrigir o problema!

É o Aspire 5 modelo A515-51G-C97B

Commodore_1995#

Você fez os testes propostos pelo colega maclane? Eu estou que esse problema é realmente de driver! Você pode bater uma foto do seu gerenciador de dispositivos para verificarmos se há algum driver com problemas?