Meu PC não conecta à internet

Davi2h
Davi2h Member Posts: 3 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
Ganhei um pc de natal, mas ele não consegue conectar à minha internet (rede sem fio). O que eu faço?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo v3-571! Qual é o modelo do seu roteador? 
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  • Davi2h
    Davi2h Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo v3-571! Qual é o modelo do seu roteador? 
    O PC eu acho que é Aspire, já o roteador eu não sei. (Não entendo muito dessas coisas :/)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você deverá ver o modelo na caixa! Geralmente mostra assim "Modelo: AN515-51-75KZ" e na caixa também mostra as configurações do notebook!
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  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Adicione o nome do modelo do seu equipamento (por exemplo, Meu A515-51G-503E não inicializa); você pode usar nosso utilitário para detecção ( apenas) para obter o nome do produto.
    Para garantir uma resposta rápida, certifique-se de incluir todas as informações pertinentes do dispositivo (por exemplo, incluir o número de parte, há quanto tempo o problema está ocorrendo, houve alterações de software / hardware recentemente, etc.). Isso poupa a todos o tempo de espera por essas informações para ajudá-lo.

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