Chiado no notebook Aspire E5-573 na saída de som.

kayofelipe
kayofelipe Member Posts: 10

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa tarde a todos,
Tenho um notebook Aspire E5-573 com Windows 10 que ultimamente começou a chiar ao fazer qualquer tipo de som, quando coloco no fone ou no home theater o chiado desaparece totalmente. Já reinstalei o driver Realtek do site da Acer mas não resolveu, já tirei todos os efeitos sonoros e também não resolveu. Alguém tem uma solução? 
Agradeço desde já amigos, espero que o problema não seja físico.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde kayofelipe !

    Esse problema do som no aparelho já foi amplamente relatado em vários fóruns.
    Trata-se de uma incompatibilidade entre o Windows 10 e alguns drivers, principalmente Realtek.
    Existem diversas opções de soluções para esses problemas de som que variam de acordo com o sistema e configurações.
    Tente as seguintes:

    Primeira opção
    Desative o Dolby Digital Plus


    Segunda opção
    Atualize os drivers com o DriverBooster = https://www.iobit.com/en/driver-booster.php

    Terceira opção
    Desinstale os drivers atualizados e deixando somente o driver padrão do Windows 10.
    Vão ao Gerenciador de Dispositivos, clique em cima do driver com o botão direito, depois clique em desinstalar e selecione excluir driver.
    É recomendável pausar as atualizações do Windows para que o driver "problemático" não seja baixado novamente.



    Quarta opção
    Diminua a taxa de amostragem.







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  • kayofelipe
    kayofelipe Member Posts: 10

    Tinkerer

    Olá meu amigo,
    Primeiramente muito obrigado pela resposta mas nenhuma dessas soluções resolveram. Peço perdão por estar respondendo isso depois do trabalho que você teve de me ajudar :( 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Tentou todas as opções da taxa de amostragem? 
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  • Você reiniciou o notebook ao desinstalar e excluir o driver? Já experimentou também desativar a inicialização rápida?

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