Quando o computador para de imagem de repente é problema na BGA?

Joyce12

Pessoas Bom dia! Meu nome é Joyce tenho um notebook Aspire A515-51. Estava utilizando ele quando de repente escureceu a tela como se fosse desligar, mas reiniciou sozinho e fez algumas atualizações. Quando terminou voltei a mexer por um pouco de tempo, desliguei pra fazer outras coisas, quando retornei a ligar só acendeu o LED em baixo, mas a imagem não. O cooler começa a rodar e para, sendo que algumas vezes que ele parou soprei e começou a rodar, porem não dava imagem .A memoria RAM é soldada na placa, já apertei o botãozinho que tem nele para resetar a placa, já tirei a bateria da bios e nada não funciona testei o SSD tá funcionando normal. Queria saber se é algum problema na BGA ou alguma outra coisa que talvez seja banal.
Configurações:
SSD de 128GB 
Memoria RAM DDR4 de 4gb soldada na placa (onboard)
comprado a mais ou menos 1 ano e 2 meses
Sem garantia 

MaClane

Bom dia Joyce12!

Primeiramente, qual o modelo EXATO do se notebook?
Quanto a ser problema de BGA, sem uma inspeção detalhada e minuciosa não é possível afirmar.
Tente as seguintes soluções:

RESET DA BATERIA
Processo para resetar a bateria:

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 10 segundos.
4. Deixe o computador descansar por 10 minutos sem energia.
5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
   
   
   
   

CALIBRAGEM DA BATERIA
Processo para calibrar a bateria:

Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente e verifique se o problema ainda se apresenta.

VERIFICAÇÃO DO BOTÃO DE INTERRUPÇÃO DE ENERGIA
Existe a possibilidade de que o botão de interrupção de energia não esteja sendo devidamente pressionado.
Procedimento:
Abra o aparelho e encontre esses dois botões:

Um deles é o botão de interrupção de energia.
Para identificá-lo você deverá ver uma protuberância na carcaça que pressiona o botão.
É possível que essa protuberância esteja desgastada e por isso o botão deixou de ser pressionado corretamente, o que impede o notebook de ligar e funcionar corretamente.
Para resolver o problema, basta colocar algum tipo de almofada ou fita isolante para pressionar melhor o botão:


Veja o link da Acer aqui: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/55693#_ga=2.109479948.806436661.1543834959-1420543781.1543834959

Commodore_1995#

Depois as dicas postadas pelo colega maclane, no qual o botão de interrupção pode ser realmente o problema, verifique se a imagem aparece em monitor externo!