Aspire ES1-533 problema no áudio após atualização da BIOS

Tglima
Tglima Member Posts: 5

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Bom noite, quero saber como resolver este problema, após atualizar a BIOS para a versão 1.18, o som deixou de funcionar mas na bandeja aparece que tem som mas não sai nenhum som.


Alguém me consegue ajudar?

Obrigado

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Tente desinstalar e excluir o driver de áudio no gerenciador de dispositivos:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Tglima
    Tglima Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Tente desinstalar e excluir o driver de áudio no gerenciador de dispositivos:
    Obrigado pela resposta, fiz esse procedimento mas não funcionou, também reiniciei o serviço de audio e não funcionou
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Ok! Tente isso: entre no bios e clique em load setup defaults e depois pressione f10 para salvar ao sair! Verifique se o problema é corrigido!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Verifique isso também:

    É necessário plugar um fone de ouvido para que o ícone  preto apareça!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Tglima
    Tglima Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho       
     vou desligar agora o computador para resetar a bios, se não funcionar vou ver esse procedimento com os fones
  • Tglima
    Tglima Member Posts: 5

    Tinkerer
    @egydiocoelho
    Não funcionou
    Também fui tentar reinstalar o software do audio e aparece-me isto:

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Ok! Baixe o programa driverbooster para ver se o programa instala esse driver! 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Tglima
    Tglima Member Posts: 5

    Tinkerer
    @egydiocoelho
    Ok, vou espermentar esse programa

Salas de discussão