Notebook novo - Acer Aspire A515-51G-58VH
AriSales
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Olá,
Comprei este notebook recentemente, e ele está com um ruído no lado direito do notebook, gostaria de saber se é normal ou devo mandar para a assistência.
Abraços
Comprei este notebook recentemente, e ele está com um ruído no lado direito do notebook, gostaria de saber se é normal ou devo mandar para a assistência.
Abraços
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Respostas
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Boa noite AriSales!
A que tipo de ruído se refere?
Auto-falantes ou algum som mecânico interno?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Boa noite MaClane!
O ruído é aparentemente do alto-falante, o som permanece enquanto a máquina estiver ligada. Liguei pro suporte da Acer e me recomendaram restaurar a máquina do 0.
Obs: minha primeira utilização da máquina e já estou "formatando".
Obrigada!0 -
Boa noite AriSales!
Esse problema do som no aparelho já foi amplamente relatado em vários fóruns.
Trata-se de uma incompatibilidade entre o Windows 10 e alguns drivers, principalmente Realtek.
Existem diversas opções de soluções para esses problemas de som que variam de acordo com o sistema e configurações.
Tente as seguintes:
Primeira opção
Desative o Dolby Digital Plus
Segunda opção
Atualize os drivers com o DriverBooster = https://www.iobit.com/en/driver-booster.php
Terceira opção
Desinstale os drivers atualizados e deixando somente o driver padrão do Windows 10.
Vão ao Gerenciador de Dispositivos, clique em cima do driver com o botão direito, depois clique em desinstalar e selecione excluir driver.
É recomendável pausar as atualizações do Windows para que o driver "problemático" não seja baixado novamente.
Quarta opção
Diminua a taxa de amostragem.
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Atenciosamente: J. MaClane™
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