Como melhorar a Internet no notebook?

Midgar

Eu jogo no PS4 e o MS fica tranquilo, mas quando jogo no notebook Acer nitro 5 da muito leg ,não dá nem para jogar, alguém sabe pq ?

Commodore_1995#

Qual é o modelo exato do seu notebook? exemplo a515-51!
Os drivers do seu notebook estão atualizados? Qual é modelo da placa wifi? Quantos dispositivos compartilham a mesma banda de internet? Você está conectando em uma banda de 2.4ghz ou 5ghz?

Midgar

Meu notebook é o Acer Nitro 5 AN-515-51, todos os drivers estão atualizados, no momento que estou jogando apenas o notebook, estou com o cabo direto no roteador.

Commodore_1995#

Você pode informar o modelo exato da placa sem fio e do roteador?

MaClane

Boa noite Midgar!

Primeiramente, informe como solicitado pelo colega egydiocoelho a placa de rede e roteador.
De qualquer forma, a qual jogo se refere com MS?
O game apresenta lag de travamentos, queda de FSP ou ping baixo?

Midgar

Como encontro o modelo do meu adaptador de rede, achei esse nome não sei se é isso Realtek PCIe GBE Family Controller ? Meu roteador é o Roteador N 300 WireLess D-Link DIR-615

MaClane disse:

Boa noite Midgar!

Primeiramente, informe como solicitado pelo colega egydiocoelho a placa de rede e roteador.
De qualquer forma, a qual jogo se refere com MS?
O game apresenta lag de travamentos, queda de FSP ou ping baixo?

Estou falando sobre os jogos, Ultimate Marvel vs Capcom 3, Conter-Strike Global Offense, Realm Royale, Fortnite etc... No Playstation 4 eu consigo joga-los sem lag e sem problema algum, já no notebook fica com muito lag impossibilitando de jogar.

Commodore_1995#

Você poderá ver o modelo exato da placa de rede no gerenciador de dispositivos:
Veja que nessa foto aparece atheros ar5b125! Essa é a minha placa de rede wifi!

Midgar

Esses são os dispositivos do meu notebook

MaClane

Então seu problema não é apenas em jogos online pelo que relatou.
Primeiramente entenda que existe uma diferença enorme de hardware e software entre console e PC (ou notebook).
Os tipos de conexões, requisições e acessos as lives e servidores ocorrem de forma diferentes.
Agora, se seu problema for lags no geral, faça o seguinte:
Desinstale por completo os drivers da Nvidia e seus componentes.
Depois baixe o driver 388.71: http://us.download.nvidia.com/Windows/388.71/388.71-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
Na instalação desmarque o GeForce Experience.
Depois faça um teste.

Midgar

MaClane disse:

Então seu problema não é apenas em jogos online pelo que relatou.
Primeiramente entenda que existe uma diferença enorme de hardware e software entre console e PC (ou notebook).
Os tipos de conexões, requisições e acessos as lives e servidores ocorrem de forma diferentes.
Agora, se seu problema for lags no geral, faça o seguinte:
Desinstale por completo os drivers da Nvidia e seus componentes.
Depois baixe o driver 388.71: http://us.download.nvidia.com/Windows/388.71/388.71-desktop-win10-64bit-international-whql.exe
Na instalação desmarque o GeForce Experience.
Depois faça um teste.

Não são apenas em jogos on-line, mas sim em páginas da internet também (clico para carregar um site e tem uma demora pequena para carrega-los). Eu entendo que os consoles usam portas diferentes e servidores diferentes etc. Por isso perguntei se tem algum jeito de melhorar isso no PC (notebbok), pois para chegar em determinado local à internet passa por diversas portas (o que pode estar causando o ping alto). Minha questão não é com os gráficos e sim com o trajeto da internet para chegar no jogo. Os mesmos games que jogo no vídeo game PS4, quando vou jogar no notebook sofrem problemas na conexão que o deixam impossíveis de jogar (mesmo com os gráficos no mínimo).

Commodore_1995#

Eu sugiro que antes de qualquer procedimento, que você atualize os drivers do notebook! Depois informe o modelo exato da placa de rede! 

Midgar

Os Drivers estão todos atualizados em suas ultimas versões, comprei o notebook recentemente, fiz uma geral nele procurando se tinha algo desatualizado...
Então, não sei onde encontrar o modelo exato, até tirei um Pint Screen como pode ver na postagem de comentário abaixo:
Midgar disse:

Esses são os dispositivos do meu notebook

Se não estiver ai no print, como eu encontro essa "placa de rede" ?

Desculpem dar tanto trabalho, não estou no notebook no momento, mas quando chegar envio aqui com um comando tracer para ver o caminho que minha conexão passa até chegar aos servidores do jogo.

MaClane

Então seu problema real é o trafego de dados.
Sua placa de rede Wireless é a Intel AC 7265 que usa iEE 802.1ac

• Dual-band 2.4 GHz, 5 GHz
• Velocidade máxima 867 Mbps 

Pra solucionarmos, precisamos determinar se a falha está na rota até os servidores ou se está na sua conexão.
Me informe qual o modelo e marca o seu roteador, qual empresa e banda contratadas.  

Commodore_1995#

Sim, aparece! A sua placa de rede é uma ac7265! Você tentou atualizar os drivers com o driverbooster? Eu gostaria também que você informasse a velocidade da internet contratada e que você acessasse o site http://www.speedtest.net/pt# para vermos o ping e se a velocidade da internet está batendo com a que você contratou! É recomendável deixar apenas o notebook conectado a internet! Como você utiliza mais a rede sem fio, faça o teste por ela, mas também faça o teste com o cabo de rede para ser mais preciso!