Helios 300 G3-572-75L9, FPS baixo.

Viniriter

Estou tendo problema de FPS baixo.
Por exemplo, estava vendo testes e rodam Overwatch a mais de 100fps nas configurações altas, sem o v-sync e 1080p, o meu, mal chega a 30fps, fica oscilando entre 25 e 28 nas mesmas configurações, achava que era o normal, até ver que todos os testes os caras pegam no mínimo 70fps, com os mesmos 16Gb de ram, i7 7700, gtx 1060 e tudo mais.
Alguém sabe me dizer o que pode ser isso?
Edit: Os drivers estão todos atualizados.

Viniriter

egydiocoelho disse:

Eu não creio que seja um problema no hardware! Como você citou o csgo, acho que vale apena você dar uma olhada nesses vídeos:
https://www.youtube.com/watch?v=SR1_L6kbubY
https://www.youtube.com/watch?v=s8R789RoBgo

Agradeço imensamente pela ajuda, mas, em minha jornada para resolver o problema, acabei achando a solução.
Deixarei aqui o que fiz para caso você se depare com mais alguém com esse problema ou alguém caia nesse post.

Eu desinstalei o driver da nvidia (Painel de controle > Desinstalar um programa > NVIDIA Driver de Gráficos xxx.xx), que no meu caso era o último disponível(417.22) -- Reiniciei o computador
Entrei no site da Acer, fui na parte de suporte, baixei o driver da VGA nvidia(https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7310?b=1) e instalei essa versão que tinha lá (no caso, 382.48) -- Reiniciei o computador
Pronto, ta tudo rodando como deveria rodar.

Conclusão, o problema era de software e o melhor é manter os drivers antigos que não davam pau.

Agradeço novamente pela atenção.

Commodore_1995#

Bom dia! O seu notebook está configurado para alto desempenho nas opções de energia? Verificou se desativando a inicialização rápida resolve o problema?

Viniriter

egydiocoelho disse:

Bom dia! O seu notebook está configurado para alto desempenho nas opções de energia? Verificou se desativando a inicialização rápida resolve o problema?

Sim, está configurado para alto desempenho, já tentei desativar a inicialização rápida, mas continua na mesma. 
Já desinstalei o geforce experience, já desativei aqueles recursos de jogos do windows e tal. 
Verifiquei se o jogo está usando a 1060 e está.

Commodore_1995#

Veja se esse link lhe ajuda: https://us.battle.net/support/pt/article/24142

Viniriter

egydiocoelho disse:

Veja se esse link lhe ajuda: https://us.battle.net/support/pt/article/24142

Não resolveu.
To começando achar que veio com algum tipo de problema, não faz sentido uma diferença tão grande no desempenho.
Detalhe, se eu colocar as configurações no mínimo, fica em torno de 30 a 35 fps, e se eu colocar no ultra, fica em torno de 20 a 25.

Commodore_1995#

Qual é a versão do windows que está instalado notebook? 1809 ou 1803?

Viniriter

egydiocoelho disse:

Qual é a versão do windows que está instalado notebook? 1809 ou 1803?

1803

Commodore_1995#

Ok! Veja esse vídeo de um usuário que configura o jogo para aumentar o fps: 
https://www.youtube.com/watch?v=RLcVlj-iWZ0

Viniriter

egydiocoelho disse:

Ok! Veja esse vídeo de um usuário que configura o jogo para aumentar o fps: 
https://www.youtube.com/watch?v=RLcVlj-iWZ0

Não, com certeza isso melhorará a performance, se eu colocar tudo no low e desligado, o fps sobe pra 60, podendo chegar até 70(o que ainda é menos da metade do que fazem com as configurações que deixo). 
Mas o problema não é esse.
O problema é que, estou comparando com configurações iguais de outros usuários do mesmo modelo, o Overwatch foi só um exemplo, mas outros jogos seguem a mesma linha. 
No csgo eu vi gente reclamando de atingir só 100 fps com as configurações no talo pois outros conseguem 200, enquanto o meu não passa de 50.
O Overwatch estou comparando com outras pessoas que fizeram testes com as mesmas configurações que eu deixo (Exatamente as mesmas, cada virgula igual). Eles pegam uma média de 155 fps com miníma de 100 fps em momentos muito raros onde tem muita coisa na tela, enquanto eu consigo, no máximo, 28 fps em situações básicas, com quase nada na tela e uma média de 25 fps, chegando a 20 em algumas situações.
Ou seja, o problema não é no jogo, ou é de software(algum driver), ou é de hardware, o que me deixaria muito triste, pois teria que enviar pra assistência e perder muito tempo correndo atrás de resolver isso. 

Commodore_1995#

Eu não creio que seja um problema no hardware! Como você citou o csgo, acho que vale apena você dar uma olhada nesses vídeos:
https://www.youtube.com/watch?v=SR1_L6kbubY
https://www.youtube.com/watch?v=s8R789RoBgo

Viniriter

egydiocoelho disse:

Eu não creio que seja um problema no hardware! Como você citou o csgo, acho que vale apena você dar uma olhada nesses vídeos:
https://www.youtube.com/watch?v=SR1_L6kbubY
https://www.youtube.com/watch?v=s8R789RoBgo

Agradeço imensamente pela ajuda, mas, em minha jornada para resolver o problema, acabei achando a solução.
Deixarei aqui o que fiz para caso você se depare com mais alguém com esse problema ou alguém caia nesse post.

Eu desinstalei o driver da nvidia (Painel de controle > Desinstalar um programa > NVIDIA Driver de Gráficos xxx.xx), que no meu caso era o último disponível(417.22) -- Reiniciei o computador
Entrei no site da Acer, fui na parte de suporte, baixei o driver da VGA nvidia(https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7310?b=1) e instalei essa versão que tinha lá (no caso, 382.48) -- Reiniciei o computador
Pronto, ta tudo rodando como deveria rodar.

Conclusão, o problema era de software e o melhor é manter os drivers antigos que não davam pau.

Agradeço novamente pela atenção.

Commodore_1995#

Ótimo meu amigo! Ainda bem que conseguiu resolver o problema