Onde tem Assistência Autorizada Acer em Feira de Santana, Bahia?

alanfadigas
alanfadigas Member Posts: 1 New User
Procuro assistência autorizada Acer em Feira de Santana, Bahia, alguém poderia informar?

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia alanfadigas!

    Sugiro que entre em contato com Acer pelos canais oficiais para que esclareçam com certeza:

    https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact#_ga=2.203048537.958542784.1543246215-1286753441.1543246215

    Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch

    Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Luuscas
    Luuscas Member Posts: 5

    Tinkerer

    A Acer não trabalha com assistência técnica autorizada. Ela tem uma central em Barueri que recebe todo aparelho que necessita de assistência. O procedimento é entrar em contato com a acer, o atendente fará uma série de testes junto a você para ver se seu aparelho pode ter o problema solucionado de maneira simples, e caso necessite de fato da assistência, eles falarão pra você fazer solicitação de reparo. Essa solicitação é feita por aqui https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers

    Preenchido tudo, eles vão analisar e em um prazo de até dois dias (se não falha a memória) vão lhe enviar a autorização de postagem, siga direitinho as orientações que eles enviam e é isso.

    Depois é enviar, e esperar (pode levar uns 15 dias ou mais dependendo de qual for o defeito)

    PS: A Acer não se responsabiliza pelos dados do aparelho, então faça um backup antes se possível.