Monitor XB241YU com dead pixel vermelho

JuanDLC

Boa noite, comprei um monitor modelo XB241YU, simplesmente espetacular, jogos fps em frames altíssimos em 165hz, em 2.5k resolução, como rainbow six e pubg me fazem não sentir arrependimento de ter gastado uma boa grana, porém desda chegada deste monitor tem um bendito pixel vermelho no canto esquerdo da tela bem ao centro, tirando a perfeição do mesmo.
Então lhes pergunto por gentileza, vocês estão fazendo troca por 1 dead pixel? Se sim, a troca é demorada? Se não, porque não?
Obrigado

IVAN_PC

Oi!

Os pixels mortos, como a palavra indica, são mortos e não mais fornecem luz por alguma derivação de energia.

Uma saudação.

Karp-Acer_Retired

Monitores LCD são constituídos por um determinado número de pixels, e cada pixel é feito de 3 pixels subum vermelho, um azul e um verde. Cada sub-pixel é dirigido por seu próprio transistor e então a fabricação de um substrato de vidro é muito complexo.

https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/13236#_ga=2.215777685.368192157.1540814405-748606815.1519836134

MaClane

Boa noite JuanDLC!

Eu, particularmente, jamais aceitaria adquirir um monitor novo e caro com qualquer mínimo defeito que fosse.
Discordo e acredito que seja uma política abusiva a não troca e aceitação de "defeitos admissíveis".
De qualquer forma, caso queira tentar uma solução, deixe que eu lhe esclareça alguns pontos:

Esse ponto colorido (no caso, vermelho) que se apresenta em sua tela, é conhecido como “pixel preso” ou “stuck pixel”.
O defeito faz com que uma área do display fique sempre vermelha, verde ou azul – cores que compõem o sistema RGB.

Diferença entre pixel morto, preso ou quente

Em um display LCD, cada pixel é composto por três subpixels com as cores vermelha, verde e azul. Eles funcionam de forma independente, emitindo diferentes gradações de cada tonalidade. A união desses tons é o que gera a cor que vemos na tela.

Quando os três subpixels estão fechados, não conseguem emitir cor nenhuma. O resultado disso é um ponto preto na tela, o que chamamos de pixel morto ou “dead pixel”. Se os três ficarem constantemente abertos, o local exibirá um ponto branco, que é chamado de pixel quente, ou "hot pixel".

O pixel preso, por sua vez, ocorre quando um dos subpixels fica aberto e os outros dois ficam fechados. Nesse caso, apenas a cor do subpixel que emite luz será percebida e, assim, o ponto fica verde, vermelho ou azul.

Nas três situações, o problema é causado por defeito de fabricação. Mas, diferente dos pixels mortos, os presos e quentes são mais facilmente corrigidos. Em grande parte das vezes, somem sozinhos em dias, semanas ou mesmo anos.

Com as dicas abaixo, você acelera esse processo e resolve o pixel preso em instantes.

Método físico

Passo 1. Baixe o Dead Pixel Tester nesse link -> www.dps.uk.com/downloads/freeware/DPT.exe
Passo 2. Instale e execute o programa. Isso fará com que você consiga enxergar mais facilmente onde está o pixel defeituoso com o fundo preto;
Passo 3. Use um objeto de ponta arredondada, como a base traseira de uma caneta enrolada com algodão, para pressionar o local.
Aperte de leve e vá aumentando gradativamente a força, até observar um brilho ao redor do ponto pressionado.
Pressione cerca de 10 vezes sobre o pixel defeituoso, sempre empregando força suficiente apenas para observar o brilho no local;
Passo 4. Saia do programada tela cheia. Agora repita o procedimento do Passo 1, desta vez utilizando fundo branco. Se o ponto vermelho tiver desaparecido o problema foi corrigido.

Via software

Outra forma de consertar pixels queimados, travados ou quentes é através de softwares. Os programas atuam forçando o pixel a atualizar, o que faz com que o ponto exiba a cor correta novamente.

Passo 1. baixe o UD Pix (https://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/ud-pix.html).
Caso prefira uma ferramenta online, utilize o JScreenFix (http://www.jscreenfix.com/).
Na tela inicial do site, role para baixo até chegar no botão “Launch JScreenFix”;

Passo 2. Arraste o quadrado com pixels atualizando para o local onde está o defeito do seu monitor.
Deixe por pelo menos 10 minutos para que as atualizações de pixels possam desprender. 

Depois poste aqui pra gente o resultado!