Acer Aspire 5 A515-41g-1480 - SSD compatibilidade

diegosansana

Instalei no meu note e não vejo nenhum BUS PCI-e além de VGA, Placa de rede e WI-Fi.



Procurei as especificações da APU AMD e ela suporta até 12 pistas PCI-e 3.0. A VGA ocupa 8 pistas e as placas de rede e Wi-Fi ocupam 1 cada. Dessa forma sobraria apenas 2 pistas, o que já contraria o que o suporte da Acer fala.

Pra mim considero como finalizada esta questão, os Acer A515-41g NÃO suportam m.2 PCI-e x4, muito menos com nvme.

egydiocoelho

Infelizmente esse programa não funciona corretamente nos modelos atuais! No meu an515-51 ele também não também detecta a porta pciex4 mas eu tenho certeza que este modelo aceita o gen 3x4 por que a guia de serviço mostra isso e o site benchmark também especifica um ssd gen3x4 veja: https://www.userbenchmark.com/System/Acer-Nitro-AN515-51/61125

diegosansana

Existe outra possibilidade de o slot aceitar apenas unidades PCI-e gen2 x2, sem NVMe. Teria que testar, mas como? Talvez dê para tirar a placa Wi-Fi e colocar no slot e ver se reconhece, mas não sei se utilizam o mesmo tipo de slot m.2

egydiocoelho

Para que o slot m2 aceite nvme, ele deve ser de terceira geração na velocidade x2 ou x4! Por isso que existe a nomenclatura gen3x4 ou gen3x4! A porta wlan é uma porta minipciexpress e portanto não aceita m2 2280

diegosansana

É, já imaginava que não era compatível....Vou ver se meu colega empresa o m2 dele pra eu ver se é PCI-e e testar no meu note. Pq é complicado comprar uma unidade e não dar certo. 

diegosansana

Porque o que me deixa com uma ponta de esperança é essa imagem abaixo


Ela estava no Fórum da Acer em inglês, e no caso o usuário IVAN_PC afirma que o a515-41g não era compatível com PCI-e. Mas se notar, verá que na própria imagem mostra um SSD m.2 em uma porta PCI-e. Isso fica mais claro se voltarmos ao teu manual:


Não faz sentido o slot m.2 ser ligado ao barramento PCI-e, e não ser compatível com as unidades PCI-e. A questão é "qual a compatibilidade?" Como o colega @HELDERVCA tentou uma unidade PCI-e 3.0 x4, acredito que possa haver uma chance com unidades PCI-e 2.0.

Ou até mais, pode ser que esse slot esteja "configurado" para sata na UEFI, sendo necessário desmarcar a um dos canais de sata para poder o sistema reconhecer uma unidade PCI-e.

Se puder fazer isso @HELDERVCA....

egydiocoelho

Bom! Você poderá testar! Dessa forma poderemos tirar a dúvida se realmente o modelo suporta ou não nvme! Eu sugiro que você dê uma lida aqui: https://www.kingston.com/br/ssd/system-builder/m2_faq
Esse site explica sobre retrocompatibilidade entre sata 3 e nvme!

HELDERVCA

diegosansana disse:

Porque o que me deixa com uma ponta de esperança é essa imagem abaixo


Ela estava no Fórum da Acer em inglês, e no caso o usuário IVAN_PC afirma que o a515-41g não era compatível com PCI-e. Mas se notar, verá que na própria imagem mostra um SSD m.2 em uma porta PCI-e. Isso fica mais claro se voltarmos ao teu manual:


Não faz sentido o slot m.2 ser ligado ao barramento PCI-e, e não ser compatível com as unidades PCI-e. A questão é "qual a compatibilidade?" Como o colega @HELDERVCA tentou uma unidade PCI-e 3.0 x4, acredito que possa haver uma chance com unidades PCI-e 2.0.

Ou até mais, pode ser que esse slot esteja "configurado" para sata na UEFI, sendo necessário desmarcar a um dos canais de sata para poder o sistema reconhecer uma unidade PCI-e.

Se puder fazer isso @HELDERVCA....

Olá, até acionei a garantia de devolução junto à Kabum. Mas, como faria esse procedimento que Vc sugere? O setup desse note é muito resumido. Vc me passaria os procedimentos? Daí eu testo.

diegosansana

Na BIOS (ou UEFI) vá em Advanced >> SATA Configuration >> Desabilita a "SATA Port 1". Não desabilita a Port 0 pois é a que está o teu HD atualmente e não vai conseguir da boot. Após fazer isso, veja se teu SSD é reconhecido na BIOS reiniciando o note e depois pelo windows.

egydiocoelho

Olha o que um usuário alemão que eu pedir uma informação me disse:

Agora sinceramente eu estou realmente na dúvida se apenas algumas versões suportam nvme, visto que na guia de serviço mostram dois modelos de placas mães, veja:

diegosansana

Então, desmontei meu note e através do modelo da placa mãe descobri que na verdade o note foi projetado pela Compal, que é um fabricante terceirizado de várias marcas como Acer, Dell, etc...
O modelo da placa-mãe do A515-41g é C5V08 LA-E903P, e no meu caso possui a revisão 1.2A.
O slot m.2 é fabricado pela Lotes e possui chaveamento "M", com 4 pinos à direita do recorte, compatível com o padrão PCI-e.

Achei um diagrama dessa placa-mãe (não vou postar pois está escrito que é confidencial, apesar de achar um absurdo, não quero me encrencar) que mostra em claramente 02 bus separados, um SATA, onde esta instalado o HD (port0) e outro (port1) onde pode estar um futuro m.2; e outro bus PCI-e que mostra que pode ser instalado um m.2 também. Acredito que os buses SATAlll Port1 e PCIe port 2,3 estejam fisicamente no mesmo slot m.2




Acredito que ainda possamos utilizar um SSD PCI-e na porta m.2 se desabilitarmos a port 1 na BIOS, assim o slot m.2 pode assumir o bus PCI e reconhecer o SSD PCI-e. Estou ansioso aguardando os resultados do @HELDERVCA para ver se deu certo.

egydiocoelho

Eu também! Tomare que esse modelo realmente suporte o nvme!

HELDERVCA

diegosansana disse:

Na BIOS (ou UEFI) vá em Advanced >> SATA Configuration >> Desabilita a "SATA Port 1". Não desabilita a Port 0 pois é a que está o teu HD atualmente e não vai conseguir da boot. Após fazer isso, veja se teu SSD é reconhecido na BIOS reiniciando o note e depois pelo windows.

Já tinha até retirado o SSD do note e deixado pronto para o pedido de devolução. Mas, como surgiu essa ponta de esperança resolvi reinstalar e testar. Sinto dizer que não funcionou tbm. Desativei a porta sata 1 e continuou n aparecendo no bios, no Windows, no gerenciamento de disco, no diskpart, nada. É meu 1° note e estou decepcionado com o suporte técnico da Acer. Dar informações improcedentes que influenciaram  diretamente na aquisição do produto, ao meu ver, é no mínimo irresponsável... Outra informação importante e incorreta que tem sobre esse note é sobre a memória RAM. Sobre quantidade de slots(dois) para possível upgrade. Essas duas informações foram cruciais para minha escolha. E ambas não procedem até que alguém consiga me provar o contrário...

egydiocoelho

O modelo que você comprou é gen3x4 ou gen3x2?

diegosansana

Existe a possibilidade de só ser compatível com PCI-e 2.0....o complicado é achar uma aí para testar.
E outra, não descartamos a possibilidade de ser defeito na unidade SSD do colega @HELDERVCA

diegosansana

HELDERVCA disse:

diegosansana disse:

Na BIOS (ou UEFI) vá em Advanced >> SATA Configuration >> Desabilita a "SATA Port 1". Não desabilita a Port 0 pois é a que está o teu HD atualmente e não vai conseguir da boot. Após fazer isso, veja se teu SSD é reconhecido na BIOS reiniciando o note e depois pelo windows.

Já tinha até retirado o SSD do note e deixado pronto para o pedido de devolução. Mas, como surgiu essa ponta de esperança resolvi reinstalar e testar. Sinto dizer que não funcionou tbm. Desativei a porta sata 1 e continuou n aparecendo no bios, no Windows, no gerenciamento de disco, no diskpart, nada. É meu 1° note e estou decepcionado com o suporte técnico da Acer. Dar informações improcedentes que influenciaram  diretamente na aquisição do produto, ao meu ver, é no mínimo irresponsável... Outra informação importante e incorreta que tem sobre esse note é sobre a memória RAM. Sobre quantidade de slots(dois) para possível upgrade. Essas duas informações foram cruciais para minha escolha. E ambas não procedem até que alguém consiga me provar o contrário...

Calma, upgrade em notebook é complicado mesmo. O ***** é a Acer passar uma informação equivocada, mas se eles afirmam com tanta certeza, deve ter alguma verdade aí....como falei acima, pode ser que seja compatível somente com PCI-e 2.0 ou também pode ser o teu SSD defeituoso. Alguns anos trabalhando com TI aprendi que falha em hardware nunca pode ser descartado só por que é novo.

egydiocoelho

Existe também a possibilidade de o bloqueio estar no bios!

diegosansana

egydiocoelho disse:

Existe também a possibilidade de o bloqueio estar no bios!

Sim, mas daí seria por parte da Acer, daí não teria sentido ela informar o contrário.

Por falar nisso, teve atualização de BIOS para o nosso modelo....Talvez ajude algo @HELDERVCA

HELDERVCA

egydiocoelho disse:

O modelo que você comprou é gen3x4 ou gen3x2?

egydiocoelho disse:

O modelo que você comprou é gen3x4 ou gen3x2?

Kingston A1000 PCIe NVMe™ Ger 3.0 x 2 Pistas

HELDERVCA

diegosansana disse:

Existe a possibilidade de só ser compatível com PCI-e 2.0....o complicado é achar uma aí para testar.
E outra, não descartamos a possibilidade de ser defeito na unidade SSD do colega @HELDERVCA

O que acho mais provável é ser compatível com PCI-e 2.0. Quanto ao defeito na peça, não posso descartar, mas o colega @boja falou há uns posts atrás que comprou o mesmo modelo e tbm não funcionou. Creio que essa idéia de NVMe tá difícil.