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Sim, mas continua com o mesmo problema, tem outro jeito de arrumar, sem levar na assistência técnica ou formatar?egydiocoelho disse:@MaristelaCzmola Você tentou fazer o reset da bateria como disse no passo anterior?
Sim, está na garantiaegydiocoelho disse:É possível que a bateria de lítio tenha descarregado por completo, o que deve ter feito com o bios perdesse as configurações! É apenas uma suposição! Você conhece que entenda de computador e que saiba fazer um pendrive de boot? O seu notebook ainda está na garantia? Qual é código que aparece quando você erra a senha três vezes?