Portátil desliga-se aleatoriamente quando está em modo de bateria

tacadalonga

Bom dia,

Recentemente o meu Acer Predator Helios 300 começou a desligar-se aleatoriamente quando está alimentado pela bateria, nunca se desligou com o carregador ligado.
O portátil não tem mais de 3 meses, e tirando isto está tudo a funcionar correctamente.

Agradeço em avançado.

Commodore_1995#

Primeiro informe o modelo o modelo exato do seu notebook! Exemplo v3-571!
a) primeiro tente isso: desligue o notebook e pressione o orifício que simula a remoção da bateria por cinco segundos! depois deixe o notebook desligado por cinco minutos e teste:

b) se isso não funcionar, é possível que o botão de interrupção não esteja sendo devidamente pressionado! Para resolver isso, abra o compartimento da memória ram e ache esse botão:

c) depois coloque algumas camadas de fita isolante no compartimento que cobre esse botão:

tacadalonga

Muito obrigado pela resposta rápida,

O modelo exato é G3-572-76GX, vou experimentar essa resolução mal consiga (ou hoje ou amanhã) e irforma-lo o mais cedo que conseguir. 

Cumprimentos

Commodore_1995#

Veja se nos parafusos há algum selo de garantia! Se não tiver, você pode abrir!

tacadalonga

Após esperar algum tempo para ter a certeza que o problema estava resolvido, posso agora dizer que muito provavelmente esta solução resultou.
De inicio tentei apenas carregar no botão que simula a remoção da bateria, o que não resultou. Porém após ter metido uma camada de fita adesiva na borracha da tampa, o computador não se voltou a desligar. 

Por agora está resolvido. Muito obrigado pela ajuda!

Commodore_1995#

Que bom meu amigo! Muitos modelos de notebooks estão com esse problema simples de ser resolvido! Dê uma joinha na minha resposta 

tacadalonga

Ainda estou a tentar promover a sua resposta como solução, mas não estou a conseguir 

Commodore_1995#

Eu gostaria que você colocasse o tópico como resolvido para que outras pessoas possam ver essa solução!

tacadalonga

Como faço isso? Ainda não consegui...