FAIXA VERDE NA PARTE INFERIOR DA TELA

RAFAELPAULINO
RAFAELPAULINO Member Posts: 1 New User
em Laptops
BOA NOITE. HOJE USANDO MEU NOTEBOOK ASPIRE ES 15 PERCEBI QUE APARECEU UMA FAIXA VERDE NA PARTE INFERIOR DA TELA, A QUAL VARIA DE INTENSIDADE DE COR DEPENDENDO DO FUNDO DE TELA NO QUAL, QUANTO MAIS ESCURO MAIOR PERCEPTÍVEL A FAIXA.
IMAGINANDO QUE PODERIA SER UM PROBLEMA DE WINDOWS, ABRI A BIOS E CONSTATEI QUE A FAIXA AINDA ESTAVA PRESENTE, OUTRO TESTE QUE REALIZEI FOI CONECTAR O NOTEBOOK EM UM MONITOR QUE TENHO E CONSTATEI QUE A FAIXA NÃO APARECE NO MONITOR.
GOSTARIA DE PERGUNTAR SE ALGUÉM TEM O MESMO PROBLEMA E QUAL PROCEDIMENTO TOMAR. 

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Primeiro tente atualizar todos os drivers do notebook com o driverbooster! Não precisa instalar os programas de jogos!
    Se ao atualizar o driver e o problema permanecer, então é bem provável que seja algum problema no cabo flat ou na tela!
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  • Viturino
    Viturino Member Posts: 2 New User
    Meu notebook está com uma faixa verde (com alternância na cor) na parte inferior da tela, o que posso fazer? 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Viturin !
    Você realizou o teste de conectar em um monitor externo e verificar se a faixa aparece?
    A faixa aparece na tela de Bios?
    Os drivers de vídeo estão atualizados?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    @Viturin Complementando a resposta do colega MaClane, se o problema da faixa verde também permanecer na tela do bios, há um forte indício de ser algum problema no cabo flat ou na própria tela do lcd!Uma outra coisa que você também deve fazer na tela do bios, é movimentar a tampa para cima e para baixo para verificar se a faixa aparece ou desaparece! Faça esses testes e diga-nos o resultado!
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  • Viturino
    Viturino Member Posts: 2 New User
    Agradeço por todas as dicas, mas fiz todas sugestões e o problema ainda persiste, infelizmente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Você verificou se a faixa verde permanece na tela do bios? Você pode enviar uma foto com o notebook na tela do bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Como lhe solicitei anteriormente e o colega egydio reafirmou, a faixa permace na Bios?
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  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,598 Community Administrator

    Olá a todos, 

    Devido ao tempo de criação, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.

    Atenciosamente, 

    Acer-Ingrid


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