Notebook só gera imagem sem a memoria

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EricaOB
EricaOB Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
O notebook caiu e logo depois não estava mais gerando imagem, testei com outra tela e a mesma coisa, limpei os componente inclusive memoria e também nao voltava, até que tive a ideia de ligar ele sem a memoria para ver se pelo menos bipava(para saber se o slot estava pelo menos reconhecendo que nao havia nada), foi então que o notebook voltou a gerar imagem, porem como está sem a memoria o windows nao inicia, fica aparecendo mensagem de erro. Nunca vi algo parecido

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Esse notebook possui 4gb de memória ram onboard! Por isso que quando você tirou a memória ram com "defeito" ele gerou imagem! Pelo que entendi por imagem, é porque você deve ter visto o logo da Acer, correto? Se você viu o logo e o windows não iniciou, é porque ao resetar o bios, o boot mode deve ter ido para o modo legacy! Então você colocar o boot mode em uefi e o windows boot manager em primeiro na seção boot, devendo ficar assim:

    Para entrar no bios pressione f2 ao ligar o notebook! Depois coloque a outra memória ram para ver se volta a funcionar!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Se a memória estiver perfeita, volte a conectá-la novamente no slot! Se ainda assim não gerar imagem, teste com outro pente de memória ram! 
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  • EricaOB
    EricaOB Member Posts: 4 New User
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    Ja foi testado com outra memoria e mesmo assim não deu certo, também já resetei BIOS e nada.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Qual é o modelo exato do seu notebook? Ele possui quantos slots de memória ram?
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  • EricaOB
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    Aspire A315-51-51SL, possui apenas um slot de memoria
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Esse notebook possui 4gb de memória ram onboard! Por isso que quando você tirou a memória ram com "defeito" ele gerou imagem! Pelo que entendi por imagem, é porque você deve ter visto o logo da Acer, correto? Se você viu o logo e o windows não iniciou, é porque ao resetar o bios, o boot mode deve ter ido para o modo legacy! Então você colocar o boot mode em uefi e o windows boot manager em primeiro na seção boot, devendo ficar assim:

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  • EricaOB
    EricaOB Member Posts: 4 New User
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    Muito Obrigado! Resolvido
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Agora tente colocando a outra memória ram e teste! Aproveite e clique em promover e coloque minha resposta como resolvido!  :)
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