Comprei uma memoria ram para meu produto acer mas n reconheceu oque poderia ser?

GuilhermeAlceuDill
GuilhermeAlceuDill Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Comprei uma memoria ram da kingSon de 4Gb pc3 Mas nao reconheceu! Meu notebook é Acer Aspire E5-574G. Poderiam me ajudar?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
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    Geralmente os notebooks que suportam ddr3L suportam também ddr3, pois a memória ddr3L também aceita a voltagem 1.5v! O que acho é que a sua placa mãe só aceita 1.35v! Veja a diferença na voltagem de ambas as memórias no cpu-z! Você pode tentar atualizar o bios para ver se resolve esse problema! Se for atualizar, eu recomendo que você desconecte a memória kingston e depois de ter atualizado reinsira a memória! No entanto eu optaria por trocar por uma memória ddr3L!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde GuilhermeAlceuDill!

    Qual modelo exato do seu notebook? (Ex: E5-574G-    75ME)
    Qual sistema operacional e versão está instalado no seu equipamento?
    Essa marca de memória que descreveu não reconheço.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • GuilhermeAlceuDill
    GuilhermeAlceuDill Member Posts: 4 New User
    editado setembro 2018
    Segue as fotos, como pode ser visto, funciona em outro caderno, mas parece não reconhecer. Sim é E5-574G- 75ME.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    editado setembro 2018
    Eu gostaria de ver nesse mesmo programa, as configurações da memória ram teikon! Pois apesar desse modelo suportar tanto ddr3 quanto ddr3L, é possível que a memória teikon seja uma memória ddr3l de 1.35v e por isso esteja causando o problema de compatibilidade!
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  • GuilhermeAlceuDill
    GuilhermeAlceuDill Member Posts: 4 New User
    Ai é que está a TEIKON é original que veio junto ao notebook, então testei somente a kingston e o pc inicia mas não da video. Porem as duas funcionam juntas mas nao é reconhecida, mas a kingston funciona em outro notebook q testei, então pode ser a voltagem, como pode ser algo nao ativado ou bios desatualizada. Mais algumas algumas fotos....



    O estranho que diz 12 Gbytes mas no MS config lá pra aumentar a memoria não deixa. Eu chuto que poderia até ser a voltagem ou o sistema não reconhece que aumentou, até tirei a pilha da placa pra zerar e tudo. Mesmo assim não foi tmb kkkk Vlw pela resposta que está me falando se eu puder saber só que nao vai da certo eu ranco fora kkk mas tem tudo para dar só nao sei o porque.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
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  • GuilhermeAlceuDill
    GuilhermeAlceuDill Member Posts: 4 New User
    Ok vou fazer isso vou devolver a memoria na vdd, e comprar um ddr3l, quase certeza que isso não vai resolver, mas não consegui atualizar a bios pelo exe, e nem pelo pendrive :( dai melhor nem mexer. mas vlw pela ajuda, fico grato abraço.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    A troca da memória com certeza irá resolver o problema!
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