Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Pode haver um problema com o drive do adaptador da ethernet

ElizeuRElizeuR Member Posts: 1 New User
alguém consegue me ajudar?

Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 20,279 Trailblazer

    Bom dia ElizeuR!
    Qual modelo do seu equipamento?
    Qual SO está instalado?

    Tente alguma, ou algumas das soluções a seguir:

    Método 1

    Redefina a sua conexão com a Rede:

    1. Pressione as teclas Windows+I, clique em Rede e Internet;

    2. Clique em Status, em seguida selecione Reinicialização da Rede;

    3. Clique em Reiniciar agora.

    Imagem

    Se o comportamento persistir, faça o processo de redefinição de rede manualmente.

    1. Pressione as teclas Windows + Q e digite CMD;

    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;

    3. Cole os comandos abaixo um a um, e para processá-lo, pressione Enter:

    ipconfig /release  [Enter]

    ipconfig /renew  [Enter]

    ipconfig /flushdns [Enter]

    nbtstat -RR [Enter]

    Netsh winsock reset [Enter]

    net localgroup administradores localservice /add [Enter]

    fsutil resource setautoreset true C:\  [Enter]

    netsh int ip reset resetlog.txt  [Enter]

    netsh winsock reset all  [Enter]

    netsh int 6to4 reset all  [Enter]

    Netsh int ip reset all  [Enter]

    netsh int ipv4 reset all  [Enter]

    netsh int ipv6 reset all  [Enter]

    netsh int httpstunnel reset all  [Enter]

    netsh int isatap reset all  [Enter]

    netsh int portproxy reset all  [Enter]

    netsh int tcp reset all  [Enter]

    netsh int teredo reset all  [Enter]

    Netsh int ip reset  [Enter]

    Netsh winsock reset  [Enter]




    Método 2

    Desinstale o driver de rede:

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

    2. Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

    3. Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;

    4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Desinstalar;

    5. Reinicie o computador.



    Método 3

    Revertendo uma versão de driver instalado:

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

    2. Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

    3. Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;

    4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades.

    5. Clique na guia Driver, caso a opção Reverter esteja disponível, clique em Reverter.

    6. Reinicie o computador.



    Método 4

    Instale o driver do fabricante através do gerenciador de dispositivos:

    1. Baixe o driver e o descompacte (se necessário);

    2. Pressione as teclas Windows+X e clique na opção Gerenciador de dispositivos;

    3. Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede ou Outros dispositivos com um símbolo de interrogação amarelho;

    4. Clique com o botão direito do mouse sobreo dispositivo instalado e selecione a opção Atualizar driver;

    5. Clique em Procurar software de driver no computador;

    6. Clique no botão Procurar e escolha a pasta do driver que baixou clicando em Ok;

    7. Clique em Avançar e verifique se ficou de acordo.



    Método 5

    Se você utiliza a sua conexão através de um modem e não roteador, realize os passos a seguir:

    1. Pressione as teclas Windows+i, clique em Rede e Internet > Conexão Discada (em sua conexão de rede);

    2. Clique na sua conexão e selecione Opções Avançadas;

    Imagem

    2. Desative a opção Tornar este computador detectável;

    3. Clique em Limpar informações de entrada;

    Imagem

    4. Desative a opção Detectar configurações automaticamente em Configuração automática;

    Imagem

    5. Reinicie o sistema.



    Método 6

    1. Pressione as teclas Windows+R, digite Ncpa.cpl e clique em Ok;

    2. Clique com o botão direito sobre a sua conexão e selecione Propriedades;

    3. Selecione o Protocolo TCP/IPv4 e clique em Propriedades;

    4. Habilite a opção Usar os seguintes endereços de Servidor DNS;

    5. Adicione as seguintes informações:

    Servidor DNS Preferencial: 208.67.222.222      

    Servidor DNS Alternativo: 208.67.220.220

    6. Clique em Ok.

    Imagem

    O erro permaneceu? Se sim, experimente alterar os seguintes endereços DNS: 

    Servidor DNS Preferencial: 8.8.8.8 | Servidor DNS Alternativo: 8.8.4.4



    Método 7

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite Solução de Problemas;

    2. Clique em Soluções de Problemas;

    3. Selecione as opções Adaptador de Rede e Conexão com a internet;

    4. Prossiga com os passos para reparar.


    Depois poste aqui pra gente conferir!



    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • SoaaresSoaares Member Posts: 1 New User
    Fiz tudo isso e nao funcionou  poderia me ajudaruncionou poderia me ajudar
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 39,449 Trailblazer
    Você pode informar o modelo do seu laptop? Exemplo AN515-51-75KZ.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 20,279 Trailblazer
    Bom dia Soaares !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.


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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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