FIZ RESET E TO SEM WINDOWS

sarasiçva
sarasiçva Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
Meu notebook foi comprado a pouco tempo, porém estava pesado como se já fosse antigo, com isso realizei um resert no not, concordei com todas mensagens que aparecem na tela, depois disso, ele sempre que é ligado, abre uma tela com varias informações em inglês, clico em sair, e ele demora cerca de 30 minutos para carregar, quando está na tela de entrada e entra, ele simplesmente entra em uma tela totalmente preta, sem nada, como se não tivesse Windows no notebook. Preciso de um técnico ou uma assistência que possa colocar o Windows nele novamente.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite sarasiçva!
    Qual procedimento realizou para resetar seu aparelho de fábrica? 
    Poderia informar o modelo exato?
    Se possível, poste uma foto ou print da tela que apresenta os erros que descreveu. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você pode tentar usando a partição de recuperação da acer! Mas para ativá-la, você precisa entrar na bios pressionando f2, ativar o recurso d2drecovery e quando salvar ao sair pressione alt+f10! Basta seguir este link https://www.youtube.com/watch?v=IFuWwuc2oH4

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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