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Acer Aspire VX 15 não abre aplicativos no Windows 10 e outros problemas com windows.

egondesignegondesign Member Posts: 41 New User
Olá, gostaria de saber se alguém está com problemas no Windows 10 com o notebook Acer Aspire VX 15? Já formatei o laptop umas 10 vezes e nada do Windows rodar sem problemas. Uma hora não instala o Google Chrome, o Dropbox, gerenciador de tarefas não abre. Já instalei Windows no ssd que já veio nele e nada , instalei em outro HD interno dele um de 1 terá e também nada do Windows rodar normal. Já instalei versões anteriores a 1803 como a 1709 e nada. Sempre dando erros de instalação em vários aplicativos como corel draw, photoshop. Estou cansado já de inúmeras instalações do Windows 10. Aquém poderia me ajudar por favor????

Melhor resposta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    Você tentou fazer uma instalação limpa no modo uefi ou legacy?
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  • egondesignegondesign Member Posts: 41 New User
    Olá, bom dia @egydiocoelho , todas as instalações foram feitas em modo legacy.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    editado julho 2018
    Eu particularmente prefiro instalar o windows 10 no modo uefi, pois, traz inúmeros benefícios em relação ao modo bios legacy, que nada mais é que uma simulação da antiga bios! Entre os benefícios estão uma inicialização mais segura e o fastboot que inicia o notebook mais rápido!
    Já que você possui um ssd, então vamos instalar o windows nele! Eu sei que já fez várias instalações, mas dessa vez será no modo uefi!
    1) Pegue um pendrive e plugue no notebook! Depois vá no cmd como administrador e digite os seguintes comandos: diskpart, list disk, sel disk x (x=número do pendrive), clean (apaga tudo), convert gpt, create partition primary, format fs=fat32 quick e assign e depois vá neste site "https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10" e clique em baixar ferramenta! Selecione a opção 64bits, pois, a versão 32bits não funciona no modo uefi! Selecione baixar iso e depois extraia os arquivos com o winrar para o pendrive!
    2) Vá na bios pressionando f2 e crie uma senha no setsupervisorpassword e depois salve ao sair! Entre novamente na bios e agora secureboot poderá ser desativado! Desative o secureboot e selecione o modo uefi e depois salve ao sair! Entre novamente e coloque o pendrive em primeiro para dar boot!
    3) Quando a instalação tiver iniciada, pressione shift+f10 e digite os seguintes comandos: diskpart, list disk, sel disk x (x=número do ssd), clean (aqui apaga tudo)! Depois feche o cmd e continue com a instalação! O windows 10 formatará e converterá para gpt automaticamente ao continuar a instalação! Após a instalação, se quiser, converta o hd também para gpt seguindo os comandos do pendrive, alterando apenas o comando format para format fs=ntfs quick!
    4) Após ter finalizado a instalação, atualize o windows e os drivers com o driverbooster e ative o secureboot novamente!
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  • egondesignegondesign Member Posts: 41 New User
    Ok @egydiocoelho. Irei tentar modo UEFI, mas vc acha que esses erros do Windows podem ser devido a instalação legacy?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    Pode ser que sim! No entanto eu recomendo que seja instalado no ssd!
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
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  • egondesignegondesign Member Posts: 41 New User
    editado julho 2018
    Ola @egydiocoelho , tudo certo? Rapaz , consegui instalar via UEFI, mas pra minha surpresa, acabei de instalar um aplicativo chamado Sublime Text e depois que instalei , adivinha? Mesmos erros no Windows.  O gerenciador de tarefas não abre mais, configurações avançadas não abre mais também, ou seja os mesmo problemas quando estava no modo LEGACY. Cara, essa deve ser a 12 vez que instalei o Windows nesse laptop. Não sei mais o que fazer. Alguns aplicativos só abrem em modo administrator. Chrome não instala, somente versão Canary. E agora rapaz, o que que eu faço?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    editado julho 2018
    Cara! Qual a versão do windows foi instalada? Você instalou no ssd ou no hd? Atualizou os drivers usando o driverbooster? Tem como fazer um vídeo com esses erros e mandar por email? 
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    editado julho 2018
    Olha! Pelos erros que você falou como não instalar aplicativos, isso ocorre quando se instala uma versão do windows 10 chamada home single language! Eu instalei essa versão e realmente você não consegue instalar aplicativos fora da loja e alguns só instala com permissão de administrador! Vá em configurações, atualização e segurança, ativação e informe a versão! Se esse não for o problema então faremos uma verificação de disco posteriormente!
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    O interessante é que na versão home single language eu não conseguia instalar o chrome, pois, era considerado um aplicativo fora da loja! Talvez esse seja o problema!
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  • egondesignegondesign Member Posts: 41 New User
    Olá @egydiocoelho , segue foto da versão do Windows 1803 - instalei no SSD. Atualizei os drivers pelo Windows mesmo.  Link do vídeo: 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    Cara, veja se a conta criada está como padrão ou administrador! Para ver isso, pressione windows+r e digite control userpasswords2; clique na sua conta; selecione os usuários devem digitar um nome de usuário e senha; propriedades; associação de grupo e clique em administrador! Se não der dessa forma, vá em painel de controle; contas de usuário; alterar tipo de conta e clique em administrador!
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  • egondesignegondesign Member Posts: 41 New User
    editado julho 2018
    Olá @egydiocoelho . Rapaz, que novela isso :s:s . Fiz o procedimento de "windows+r e digite control userpasswords2" mas não funciona, não abre. Nem o regedit abre, somente como administrador.
    Video:







  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    Antes de dar esse problema, você pegou algum vírus ou algo assim? Eu vou lhe passar esse link https://unhackme.br.uptodown.com/windows/download de um antivírus que é muito bom! O link é seguro e deixe ele verificar para ver se tem algum malware ou vírus e poste o resultado! 
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    Tente isso também: Quem estiver com o Windows 10 não conseguirá seguir esse passo. No caso, deve seguir:

    1 - Ativar a visualização do usuário administrador seguindo o passo desse link: https://www.oficinadanet.com.br/post/12552-windows-8-ativando-e-desativando-conta-do-administrador

    2 - Logado no usuário "Administrador" Vá no painel de controle e verifica se seu usuário está como administrador também, se não estiver é só alterar.

    3 - Volta pro seu usuário padrão e verifica se o problema foi resolvido, caso o problema persista entre nesse link: http://infobnu.blogspot.com.br/2013/05/desabilitando-uac-conta-de-controle-de.html

    4 - Siga o tutorial para desativar o UAC pelo regedit no link acima.6

    5 - Reinicie o computador e tudo estará funcionando.

    6 - Desative o usuário supremo que foi ativada no primeiro link para sua segurança.

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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    Tente abrir os programas dentro do usuário administrador para ver se o problema permanece e volte aqui com o resultado para que eu possa continuar lhe ajudando!
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  • egondesignegondesign Member Posts: 41 New User
    Um detalhe que esqueci de mencionar. Esse Acer Vx 15 foi comprado no Canadá. A versão do Windows era inglês. Será isso o problema? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    Com o windows de fabrica em ingles ocorria o mesmo problema? Você ativou o windows em portugues com o mesmo email e senha que usou para ativar pela primeira vez? 
    O único incoveniente que poderia acontecer seria com relação a configuração do teclado que no caso do brasil é utilizado o abnt2 com o ç! Agora eu não vejo nenhuma relacao com o fato de abrir os programas somente como administrador e a lingua do windows! 
    Tente isso também: clique no menu iniciar com o botao direito e clique em power shell como administrador e digite regedit para ver se ele abre; digite tambem msconfig e clique em inicialização normal e reinicie! 
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    editado julho 2018
    Olá, bom dia @egydiocoelho . Vamos lá! Instalei o antivírus, não achou nada. Criei o administrador como vc sugeriu, mas não consigo deixar o meu perfil como administrador, apesar de mostrar que sou administrador. Desabilitei pelo regedit o UAC, agora o gerenciador de tarefas abre, mas alguns aplicativos ainda precisam rodar como administrador para abrir como a Captura de Tela, Google Chrome continua não instalando. Agora na minha conta de usuário esta como PADRÃO e não como administrador, eu tento mudar e não vai, tentei fazer isso pela conta que criei como vc sugeriu e não vai (CONFIRA O VIDEO). Olha esse print da tela com o executável do chrome normal e o chrome canary, o ícone fica com aquela imagem de SEGURANÇA. Rapaz, será esse Windows 10 está ZUADO? Vc já viu algo parecido?



    Exploit Prtotection está assim:








  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,056 Trailblazer
    editado julho 2018
    Para instalar aplicativos fora da loja como o chrome, vá em meu computador, desinstalar ou instalar um programa e em instalação de aplicativos clique em permitir aplicativos de qualquer lugar! Sobre a conta de usuário, tente excluir ela e depois crie novamente dentro da conta de administrador! Crie essa nova conta como administrador e reinicie para surtir efeito! Se ainda assim os problemas continuarem, vou lhe ensinar como instalar o windows 10 professional, pois, acho que isso é uma limitação do windows 10 home!
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