Poderiam trocar o VX5 pelo Predator Helios 300?

Jucelia
Jucelia Member Posts: 3 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
Eu comprei o VX5 a ums 6 meses ainda esta na garantia e a pouco tempo apresentou um problema na dobradiça ja enviei um pedido de reparo mas eu queria saber se eu poderia fazer a troca do VX5 pelo Predator Helios 300 assim pagando a diferença de preço parcela no cartão eu mandaria o VX5 e vocês poderiam mandar o Predator assim ninguem perderia com essa troca.

Muito obrigado pela atenção.

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Verifique com a acer, pois, no caso desse modelo em específico, a própria acer está oferecendo a troca por um produto equivalente ou a devolução do dinheiro!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Geralmente eles que fazem a proposta, mas pode perguntar através do chat ou telefone https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Verifique com a acer, pois, no caso desse modelo em específico, a própria acer está oferecendo a troca por um produto equivalente ou a devolução do dinheiro!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Jucelia
    Jucelia Member Posts: 3 New User
    editado julho 2018
    Como eu contato a acer para pedir a devolução do dp dinheiro do VX5 com defeito?
  • Jucelia
    Jucelia Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:9
    Verifique com a acer, pois, no caso desse modelo em específico, a própria acer está oferecendo a troca por um produto equivalente ou a devolução do dinheiro!
    Como eu posso contatar a acer para pedir a devolução do dinheiro?Sendo que ja estpu com o pedido de reparo e ja tenho a autorização para enviar o notebook para a acer.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Geralmente eles que fazem a proposta, mas pode perguntar através do chat ou telefone https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MichelMM
    MichelMM Member Posts: 1 New User
    Jucelia disse:
    egydiocoelho disse:9
    Verifique com a acer, pois, no caso desse modelo em específico, a própria acer está oferecendo a troca por um produto equivalente ou a devolução do dinheiro!
    Como eu posso contatar a acer para pedir a devolução do dinheiro?Sendo que ja estpu com o pedido de reparo e ja tenho a autorização para enviar o notebook para a acer.
    Jucelia você conseguiu fazer a troca do Vx5 pelo Helios 300? Estou na mesma situação e gostaria de saber se é possível... Além de todo o transtorno de ficar sem o Laptop, o Nitro 5 esquenta mais, faz mais barulho e tem 1 porta USB 3.0 a menos. Se pudesse me responder ficaria agradecido. 

Salas de discussão