Aspire A515-41G-1480 botão direito do touchpad não funciona

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koala
koala Member Posts: 2 New User
Olá, recebi o notebook essa semana e já veio com esse problema. O botão direito do touchpad não funciona, porém o esquerdo sim. Gostaria de saber se tenho como resolver isso ou se preciso acionar a garantia. Agradeço desde já!

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde! 
    Conferiu se todos os drivers do touch estão instalados e atualizados? 
    Verifique nas configurações se os botões estão configurados corretamente. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa tarde! 
    Conferiu se todos os drivers do touch estão instalados e atualizados? 
    Verifique nas configurações se os botões estão configurados corretamente. 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Commodore_1995#
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    Primeiro faça o que o colega MaClane disse usando o driverbooster! Verifique também a configuração do mouse como na foto!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • koala
    koala Member Posts: 2 New User
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    Atualizei os drivers e funcionou.
    Muito obrigado pelas respostas!
  • Commodore_1995#
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    Ainda bem que deu certo! Coloque o tópico como resolvido para que outras pessoas possam ver a solução!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    koala disse:
    Atualizei os drivers e funcionou.
    Muito obrigado pelas respostas!
    Muito bom!
    Precisando só postar!
    Valide como resolvido o post!
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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