Alguém poderia me ajudar com chiado na reprodução de áudio no notebook?

GaLN

Boa tarde à todos!

Eu possuo um notebook A515-51G e o mesmo apresenta chiado somente ao reproduzir algum áudio, tanto com fone, quanto sem ele, porém esse chiado não ocorre todos os dias, mas com bastante frequência em um intervalo de 1 ou 2 dias.

Procedimentos já efetuados: reinstalar o driver de áudio e desinstalá-lo para atualizá-lo do site da Acer.

GaLN

Fala @egydiocoelho!

Problema resolvido após a atualização dos drivers utilizando o programa Driver Booster

Muito obrigado pela ajuda!

Obs.: não aparece a aba Dolby conforme o print.

Commodore_1995#

Então é possível que o áudio do seu notebook seja de uma marca diferente da realtek! Mas ainda bem que deu certo e você conseguiu resolver o seu problema! Coloque o tópico como resolvido e clique em promover, para que outras pessoas possam ver a solução!

Commodore_1995#

@GaLN Veja se não é o chiado provocado pelo microfone! Desative escutar o dispositivo! Tente também desativar o dolby digital plus!

GaLN

Boa tarde @egydiocoelho!

A opção "Escutar o dispositivo" já estava desmarcada, porém não encontrei a opção para desativar o Dolby Digital Plus  

Tentei abrir o próprio programa, mas não encontrei opção nenhuma para desativá-lo, nem mesmo pelas próprias configurações de som; pesquisei sobre como desativar e informam que é necessário realmente abrir o programa da Dolby. Sem querer desativei por completo o Realtek e depois de clicar para solucionar o problema, foi ativado e o som voltou ao normal, porém como esse problema é frequente, provavelmente voltará a ocorrer

Commodore_1995#

@GaLN Só ver a foto! Teste e veja se dá resultado! Se ainda permanecer o problema, tente atualizar os drivers usando o driverbooster ou driverpack! Qualquer coisa, basta voltar aqui no fórum!

GaLN

Fala @egydiocoelho!

Problema resolvido após a atualização dos drivers utilizando o programa Driver Booster

Muito obrigado pela ajuda!

Obs.: não aparece a aba Dolby conforme o print.

Commodore_1995#

Então é possível que o áudio do seu notebook seja de uma marca diferente da realtek! Mas ainda bem que deu certo e você conseguiu resolver o seu problema! Coloque o tópico como resolvido e clique em promover, para que outras pessoas possam ver a solução!

Gordolas

Boa tarde 
Atualizei o driver e mesmo assim ele continua chiando.

Commodore_1995#

Certo! Tente isso:
a) diminua taxa de amostragem:

b) se isso não resolver, vá no gerenciador de dispositivos e depois desinstale e exclua o driver de áudio e deixe apenas o driver padrão do windows e reinicie:

ViSampaio

egydiocoelho disse:

Certo! Tente isso:
a) diminua taxa de amostragem:

b) se isso não resolver, vá no gerenciador de dispositivos e depois desinstale e exclua o driver de áudio e deixe apenas o driver padrão do windows e reinicie:

Olá!
Obrigado pela dica. A diminuição da taxa de amostragem funcionou para mim.

Commodore_1995#

Ótimo! Um feliz natal e um excelente para você e sua família! Não se esqueça dar aquele like na minha resposta!