Problema com notebook acer E5-571-36V (intel core i3 4030u,4gb ram,1.9ghz) i

SadPotato

Bom acontece que não é a primeira vez que acontece esse tipo de coisa, ao iniciar alguns jogos que nem são tão pesados com esse notebook ele simplesmente desliga; ja tentei atualizar drivers,mexer nas configurações, enfim de tudo mesmo, especificamente com jogos ele desliga mas ja ocorreu de ele desligar com youtube,facebook e entre outros, ele deu um problema na bateria e hoje em dia fica ligado na fonte, apenas na tomada, e iniciar certinho e tudo mais, eu já li alguns artigos e as pessoas optam por superaquecimento, mas ai que tá, meu notebook não fica quente ou algo do tipo, ele apenas desliga. alguém poderia me dizer oque fazer? já estou perdido.

Commodore_1995#

@SadPotato Bom podemos tentar algumas coisas!
1) desligue a inicialização rápida nas opções de energia do windows 10 e desligue o computador; desconecte-o da energia e tire a bateria; fique pressionando o botão power por 30 segundos para eliminar a energia estática e depois ligue o computador sem a bateria e veja se ele desliga!
2) baixe o programa crystaldiskinfo para ver a saúde do hd e o aida64 para fazer um teste de memória ram e processador e poste os resultados!
3) Verifique se há mal contato no conector em que liga o adaptador ao computador! Se possível teste com outro adaptador compatível!
4) Em último caso, é possível que uma atualização de bios resolva o problema! Mas faça com cuidado! No entanto veja se as dicas resolve o problema!