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Deslocamento de tela Acer vx15

Marcio1994Marcio1994 Member Posts: 2 New User
Estou bem chateado com meu Acer vc 15 quebrou com 60 dias de uso .... mais alguém com esse problema de deslocamento de tela ?

Perguntas Frequentes e Respostas

  • Filipe_VX5Filipe_VX5 Member Posts: 11

    Tinkerer

    Tive o mesmo problema com um notebook Aspire VX5-591G, após 3 meses de uso a tela simplesmente abriu, enviei para o reparo, que só tem em são paulo, no dia 17/05, e apenas hoje, dia 06/06, 20 dias após, o meu notebook foi dado como concertado e enviaram de volta para mim, espero que o problema tenha sido resolvido, mesmo demorando 3 semanas para tal, e como se percebe e um vício da linha, e não de um produto especiespetendo em vista a repetição do mesmo vício com diversos clientes, o que é simplesmente lamentável tendo em vista o produto ser caro, o que gera uma expectativa no cliente de ser de qualidade, mas como podemos ver o acabamento e bastante fragil.
  • yurisilvapyurisilvap Member Posts: 3 New User
    Tive o mesmo problema, com o meu vx15-78bf...

    para não me alongar podem ver meus comentários em outro tópico da comunidade

    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/609505#Comment_609505

    resumindo... tive o mesmo problema do lado esquerdo, mandei pra garantia e arrumaram... daí o note estava uma beleza, e o problema voltou a acontecer só que do lado direito... daí nessa segunda vez pedi reembolso.  Neste momento estou com a declaração de reembolso e me deram um prazo de 10 dias úteis para cair o dinheiro na conta.

    infelizmente não tive sorte com o produto da Acer, mas quanto ao atendimento e preocupação deles com o cliente, são nota 10...  

    inclusive aceito sugestões de outro notebook pra comprar, quem souber de um com bom custo beneficio hehe 

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