Notebook Acer Aspire VX5-591G, não desliga nem reinicia.

Miriã
Miriã Member Posts: 1 New User
Gostaria de ajuda pois ja tentei desliga-lo de muitas formas e não consigo. Fazem 3 dias que ele esta com esse problema, não desliga nem reinicia. E tambem notei que agora consta uma partição aparente com nome ESP(E:).

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado maio 2018
    O Windows 10 está atualizado para a versão mais recente (versão 1803)? Você já tentou desativar a inicialização rápida e atualizar os drivers do computador? Se não, busque atualizar os drivers com o programa driverbooster e desative a inicialização rápida nas opções de energia! Faça também uma limpeza de disco após ter atualizado o windows!
    Sobre a partição, basta a retirar a letra que ela ficará oculta indo em inciar, digitando partição, clique na unidade com o botão direito, alterar letra de unidade e caminho e depois em remover!

    Eu não sou um funcionário da Acer. 
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    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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