No dia 14/03 adquiri um notebook da Acer A515-51-56k6 pelo site Extra.com.br. O produto chegou em minha residência no dia 20/03, e desde o dia 6/4 estava usando sem problemas. Ao ligar o notebook no dia 7/4 não consegui utilizá-lo, pois a tela está escura e não da para enxergar nada. Tive que ligar a lanterna do celular para poder tirar alguns objetos de trabalho. No dia anterior mexi normalmente, a noite o Windows 10 foi atualizado e depois não mexi no notebook. Tendo ligado o mesmo no dia seguinte e já com esse problema. Resolvi restaurar e mesmo assim o problema continuou. Alguém poderia me ajudar com esse problema?