TouchPad do Aspire E1-572 parou de funcionar.

WesFar
WesFar Member Posts: 3 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
O touchpad do meu Aspire E1-572 parou de funcionar depois de uma atualização do Windows 10. Já tentei repara o notebook, porém o problema continua. Consigo usar o cursor para mover o mouse mas não clicar em nada. Quando tento acessar a interface do mouse nas configurações do Windows aparece a seguinte mensagem " não foi possível conectar ao driver do synaptics dispositivo indicador". Já abri uma iso do Ubunto no notebook e lá o touchpad funciona sem problemas então sei que o problema está no Windows. 

alguém pode me ajuda por favor?
Desde já agradeço

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Veja se em dispositivos de interface humana e em mouse e outros dispositivos apontadores, aparece algum driver com problemas!
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  • WesFar
    WesFar Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Veja se em dispositivos de interface humana e em mouse e outros dispositivos apontadores, aparece algum driver com problemas!

    Não aparece no meu gerenciador de dispositivos a opção "dispositivos de interface humana". 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Clique em exibir e depois em mostrar dispositivos ocultos! Depois vá em ação, adicionar hardware herdado e mande instalar automaticamente!
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  • WesFar
    WesFar Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Clique em exibir e depois em mostrar dispositivos ocultos! Depois vá em ação, adicionar hardware herdado e mande instalar automaticamente!
    Fiz isso. Agora está pedindo o fabricante e o nome do hardware pra ser instalado.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Antes de fazer o que eu disse acima, baixe o programa driverpack e o driverbooster e veja se há alguma atualização de driver para o seu hardware! Veja se soluciona o problema, pois, as vezes é apenas questão de atualizar o driver!
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