Notebook-acer-aspire-e5-574-307 NÃO LIGA

BrenoWinner
BrenoWinner Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Bom dia, Boa tarde, Boa noite..
Estou com um problema grave no meu notebook, tem apenas 1 ano e meio de uso..
Sintomas:
- Tela preta 
- Da sinal nas luzes mas não liga
- Coller gira, quando esquenta ele liga de novo mais sem sinal na tela
Como começou o problema?!
Demorava de mais para iniciar, ficava umas 2 horas e não iniciava, algumas vezes ligava direto, mais ficava travando de mais.. Levei em alguns técnicos, e eles me disse que o notebook está tudo funcionado, porém ele não liga.. Já tentei resetar fazer de tudo e nada... Um técnico me disse que pode ser problema no i/o, isso procede?!
Esse problema aconteceu quando eu tirei do windows 8 e passei para o windows 10 pro.. Ai tudo bem, reiniciei tudo certo, ele ligou.. O problema foi quando atualizei a Bios dele, ai ele parou de ligar.. Mas o técnico comprou uma bios nova, do mesmo modelo pra testar e mesmo assim não deu tela... Estou ficando sem opções, vi alguns posts dizendo que pode ser a placa mãe, mais ela n tem sinal algum de rompimento/queimado nada nada... Me ajudem por favor!!

Respostas

  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer
    Seguinte existe uma opção chamada power reset, vou deixar o link de um vídeo da própria Acer ensinando o procedimento, acredito que irá funcionar, esse é outro modelo mais o procedimento é o mesmo;
    http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34851#_ga=1.43311013.1032702470.1435172399
    O que seria esse i/o ????? Desculpe mais não consegui compreender o que tentou dizer...
    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
  • Rafaele
    Rafaele Member Posts: 2 New User
    Com o meu notebook acontece a mesma coisa, 1 ano e meio de uso, ele acende a luz como se tivesse ligado, a ventoinha fica ventilando, mas a tela não acende. Mandei em um técnico e ele disse que pode ser alguma coisa na placa mãe. Não me conformo que em tão pouco tempo e com um investimento de 3 mil reais dê problema.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Rafaele disse:
    Com o meu notebook acontece a mesma coisa, 1 ano e meio de uso, ele acende a luz como se tivesse ligado, a ventoinha fica ventilando, mas a tela não acende. Mandei em um técnico e ele disse que pode ser alguma coisa na placa mãe. Não me conformo que em tão pouco tempo e com um investimento de 3 mil reais dê problema.
    Primeiramente, qual o modelo EXATO do seu notebook?
    Raramente me comprometo a interferir ou de certa forma julgar o serviço de terceiros, mas um "técnico" sério e com conhecimento na área deveria ser capaz de identificar o problema ao invés de informar que "pode ser alguma coisa na placa-mãe".
    Tentou os procedimentos de reset da bateria como sugerido no post?


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado janeiro 2019
    Como o colega Maclane disse, faça primeiro o reset da bateria interna conforme esse vídeo: 
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo
    Existem vários outros motivos que podem estar fazendo que a tela fique preta, como por exemplo temos: atualização mal sucedida do bios; problemas na memória ram ou no processador; problemas no chipset da placa de vídeo ou até mesmo na tela e etc...!
    Entretanto, já houve relatos em que o reset da bateria interna resolveu o problema da tela preta! Você já verificou se a imagem aparece em um monitor externo?
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  • Rafaele
    Rafaele Member Posts: 2 New User
    Vou tentar o reset da bateria.
    Dando certo ou não volto a comentar.
    O modelo do meu notebook  é aspire F5-573.
  • Ok! Poste o resultado!
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