Notebook-acer-aspire-e5-574-307 NÃO LIGA
BrenoWinner
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Bom dia, Boa tarde, Boa noite..
Estou com um problema grave no meu notebook, tem apenas 1 ano e meio de uso..
Sintomas:
- Tela preta
- Da sinal nas luzes mas não liga
- Coller gira, quando esquenta ele liga de novo mais sem sinal na tela
Como começou o problema?!
Demorava de mais para iniciar, ficava umas 2 horas e não iniciava, algumas vezes ligava direto, mais ficava travando de mais.. Levei em alguns técnicos, e eles me disse que o notebook está tudo funcionado, porém ele não liga.. Já tentei resetar fazer de tudo e nada... Um técnico me disse que pode ser problema no i/o, isso procede?!
Esse problema aconteceu quando eu tirei do windows 8 e passei para o windows 10 pro.. Ai tudo bem, reiniciei tudo certo, ele ligou.. O problema foi quando atualizei a Bios dele, ai ele parou de ligar.. Mas o técnico comprou uma bios nova, do mesmo modelo pra testar e mesmo assim não deu tela... Estou ficando sem opções, vi alguns posts dizendo que pode ser a placa mãe, mais ela n tem sinal algum de rompimento/queimado nada nada... Me ajudem por favor!!
Estou com um problema grave no meu notebook, tem apenas 1 ano e meio de uso..
Sintomas:
- Tela preta
- Da sinal nas luzes mas não liga
- Coller gira, quando esquenta ele liga de novo mais sem sinal na tela
Como começou o problema?!
Demorava de mais para iniciar, ficava umas 2 horas e não iniciava, algumas vezes ligava direto, mais ficava travando de mais.. Levei em alguns técnicos, e eles me disse que o notebook está tudo funcionado, porém ele não liga.. Já tentei resetar fazer de tudo e nada... Um técnico me disse que pode ser problema no i/o, isso procede?!
Esse problema aconteceu quando eu tirei do windows 8 e passei para o windows 10 pro.. Ai tudo bem, reiniciei tudo certo, ele ligou.. O problema foi quando atualizei a Bios dele, ai ele parou de ligar.. Mas o técnico comprou uma bios nova, do mesmo modelo pra testar e mesmo assim não deu tela... Estou ficando sem opções, vi alguns posts dizendo que pode ser a placa mãe, mais ela n tem sinal algum de rompimento/queimado nada nada... Me ajudem por favor!!
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Respostas
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Seguinte existe uma opção chamada power reset, vou deixar o link de um vídeo da própria Acer ensinando o procedimento, acredito que irá funcionar, esse é outro modelo mais o procedimento é o mesmo;
http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34851#_ga=1.43311013.1032702470.1435172399
O que seria esse i/o ????? Desculpe mais não consegui compreender o que tentou dizer...Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
Atenciosamente
Pedro Henrique0 -
Com o meu notebook acontece a mesma coisa, 1 ano e meio de uso, ele acende a luz como se tivesse ligado, a ventoinha fica ventilando, mas a tela não acende. Mandei em um técnico e ele disse que pode ser alguma coisa na placa mãe. Não me conformo que em tão pouco tempo e com um investimento de 3 mil reais dê problema.0
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Rafaele disse:Com o meu notebook acontece a mesma coisa, 1 ano e meio de uso, ele acende a luz como se tivesse ligado, a ventoinha fica ventilando, mas a tela não acende. Mandei em um técnico e ele disse que pode ser alguma coisa na placa mãe. Não me conformo que em tão pouco tempo e com um investimento de 3 mil reais dê problema.
Raramente me comprometo a interferir ou de certa forma julgar o serviço de terceiros, mas um "técnico" sério e com conhecimento na área deveria ser capaz de identificar o problema ao invés de informar que "pode ser alguma coisa na placa-mãe".
Tentou os procedimentos de reset da bateria como sugerido no post?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Como o colega Maclane disse, faça primeiro o reset da bateria interna conforme esse vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo
Existem vários outros motivos que podem estar fazendo que a tela fique preta, como por exemplo temos: atualização mal sucedida do bios; problemas na memória ram ou no processador; problemas no chipset da placa de vídeo ou até mesmo na tela e etc...!
Entretanto, já houve relatos em que o reset da bateria interna resolveu o problema da tela preta! Você já verificou se a imagem aparece em um monitor externo?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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Vou tentar o reset da bateria.
Dando certo ou não volto a comentar.
O modelo do meu notebook é aspire F5-573.0 -
Ok! Poste o resultado!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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