Notebook desliga sem avisar da carga da bateria

fabianojpo

Prezados, boa tarde. Tenho um notebook Acer Aspire E15 (E5-571-50JA) e mesmo tem apresentado o seguinte problema, quando a bateria está em torno de 20%, usando um pouco mais, logo o notebook desliga, não dando aviso nenhum de que a bateria está acabando. O que devo fazer? A bateria já era? Por favor, me ajudem neste caso.