Problema Reparação Automática

TiciaSantos

Olá boa noite. 

Não sei se me consegue ajudar... mas o que acontece é que eu estava a repor todos os dados de fábrica do meu pc. 

como ele estava a demorar imenso tempo encerrei-o.. quando liguei apareceu uma janela a dizer “resolução de problemas” e eu penso que carreguei numa opção que era corrigir problemas de inicialização. O que acontece é que mal ligo o pc aparece “ a diagnosticar pc” depois aparece outra coisa a dizer “a preparar reparação automática” , e não sai do sítio ... já tentei tocar em todas as teclas e nada funciona.