Entrada de fone p3

Struker
Struker Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa noite,
Exatamente hoje, dia 07/02 recebi meu notebook da Acer modelo A515-51-56K6 pelo qual comprei através da Submarino, que por sinal, também está sendo informada desse erro nesse momento.
O problema com meu notebook é algo extremamente tosco e absurdo, não possuo reclamações em relação ao seu desempenho nem nada, tudo está funcionando corretamente, a não ser a sua entrada de fone p3 que por algum motivo não reconhece nenhum fone que eu plugo.

SIM, EU JÁ TENTEI- Com outros fones
SIM, EU JÁ TENTEI - Utilizar o windows update
SIM, EU JÁ TENTEI - Baixar os drivers pelo site da acer
SIM, EU JÁ TENTEI - Baixar os drivers através do site da Realtek
SIM, EU JÁ TENTEI - Iniciar o windows em modo seguro e instalar qualquer outro driver de áudio

Eu possuo um conhecimento intermediário em relação a computação, então tudo relacionado a drivers, desinstalação etc já foi tentado, qualquer fone que eu plugo que não seja USB simplesmente não funciona.

Outro ponto importante também  é o fato de que por algum motivo a microsoft me impede de tentar instalar QUALQUER DRIVER de áudio no computador para testar, por mais que eu desabilite a opção do Windows não baixar automaticamente e instalando outros drivers, quando reinicio o computador ele continua instalando automaticamente seu driver padrão 10.0.15063.502, ou seja, ele não instala o driver que eu mando.

De qualquer maneira, por mais que seja possível duvidarmos do driver que a microsoft tenta me empurrar o tempo todo , não encontrei uma pessoa sequer com esse problema no notebook, o que me leva a crer que é plausível que  a entrada p3 do computador esteja com problema, se o problema fosse com o driver é muito provável que haveriam outras reclamações a respeito disso.

Aguardo respostas,
abraços.