Meu Notebook Acer E1- V5WE2 não liga!

Guigui113
Guigui113 Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
Olá pessoal,

Meu notebook Acer modelo E1 da série V5WE2 não está mais ligando, nem as leds estão ligando mesmo conectado a fonte de energia ou na bateria.

Suspeito que possa ter sido devido a alguma sobrecarga de energia ou algo que possa ter ocorrido durante a noite, pois quando eu fui dormir estava tudo OK, mas quando acordei ele já estava desligado e eu não tinha deixado ele desligado e sim suspenso conectado a tomada.

Gostaria de saber onde provavelmente deve estar a falha que possa ocasionar esse problema?

Na minha casa todos tem seus próprios notebook Acer, modelos mais antigos e mais novos e apenas o meu parou de funcionar sendo que pelo menos tinha outros 3 ligados na tomada.

Atenciosamente,
Guilherme Barbosa Quintino

Comentários

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Se seu computador não está ligando você pode tentar realizar uma reposição de energia. Isto descarrega qualquer energia estática que possa ter sido construída e possa estar impedindo o seu notebook de ligar corretamente.

    Para executar uma reposição de energia:

    1. Desconecte o cabo de energia do notebook.
    2. Vire o notebook de cabeça para baixo, caso seja possível retirar a bateria do seu modelo. Deslize a trava para a posição destravada e segure a guia de liberação para remover a bateria.

      Nota: Há duas abas que prendem a bateria no lugar. Uma delas é a trava e a outra é a guia de liberação.
    3. Desvire o notebook e segure o botão de ligar por 30 segundos para descarregar todas as correntes; 
    4. Solte o botão de ligar, recoloque a bateria, o cabo de energia e tente ligar seu computador.

    Se você ainda está com problemas, por favor, contate o suporte para futuras assistências.


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