PROBLEMA USB DE RECUPERAÇÃO

Leinadsm

Estou com problemas para criar o USB flash DISK de recuperação. Utilizei o ACER CARE CENTER para criar, contudo ao reiniciar para dar boot surge a mensagem de que está faltando um arquivo. Já fiz esse procedimento por diversas vezes, mas não estou conseguindo. Gostaria de fazer isso para utilizar o pendrive de boot para transferir o windows original do HD para o SSD M.2 no acer VX5. Tentei ajuda com o suporte da Acer, mas eles me disseram que o problema é com o meu pen drive. Contudo, utilizei o acer care center para criar o pen drive de recuperação e não ocorreu nenhuma mensagem de erro durante esse processo. Alguém passou por esse mesmo problema e conseguiria me ajudar???

Leinadsm

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