Notebook F5-573G travando direto!

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franciscoilf
franciscoilf Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2017
Meu Acer F5-573G trava aleatoriamente. Está com Win10 oficial atualizado. Simplesmente congela a tela e só volta pelo botão power.

Respostas

  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,045 Pioneer
    Opções
    Vamos fazer um teste simples primeiro, ao ligar o notebook, vá no Pesquisar ou Cortana do Windows e digite, Diagnóstico de Memoria do Windows, feito isso clique sobre a opção e aceite a reinicializações do dispositivo e aguarde a conclusão de escaneamento de sua memória RAM, se ela estiver livre de erros, tente atualizar BIOS, mais isso é por sua conta e risco, se não saber como proceder volte aqui que lhe explico mais detalhado ok.
    Se tiver erros na memória a mesma deve ser substituída, se tiver 2 pentes de memória vai ter que fazer o processo com apenas uma memória de cada vez para ver qual é a que está apresentando o problema.
    Boa sorte.
    Se fui útil deixe um curtir e marque como solucionado por gentileza
    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique