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COmputador simplesmente trava (VX5-591G)
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Whoger
Member Posts: 11
Tinkerer
Boa noite, estou com um problema em meu laptop.
As vezes, quando estou fazendo algo nele (As vezes não são nem programas que consomem muita memoria) o computador simplesmente começa a ficar lento, travado e depois de alguns segundos simplesmente congela e eu necessito reseta-lo para que volte a funcionar. Alguém sabe o que pode estar causando isso?
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Respostas
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Entra no pesquisar (Cortana) do Windows 10 e digita Diagnóstico de Memória do Windows quando pedir para reiniciar apenas confime e espere o escaneamento de Memória RAM, se apresentar erros no modulo o mesmo terá que ser substituído no seu caso deve estar na garantia ainda, ai peçaa substituição de memória informe que o erro está no módulo de memória.
Se tiver 100% sem erros volta aqui e avisa, que vou pensar em algo, assim que me sobrar um tempo eu respondo novamente.
Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
Atenciosamente
Pedro Henrique1 -
Boa tarde e perdão pela demora, podia jurar já ter respondido essa resposta mas acho que a internet deve ter caído aqui em casa e não enviou. Eu realizei o diagnostico de memória do windows e o mesmo não apresentou nenhum erro (Porém o mesmo não aparecia automaticamente em meu laptop, eu precisava realizar um método alternativo para achar os resultados do teste)
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Whoger, por favor
Estou com o mesmo problema e meu notebook é o mesmo modelo do seu, no primeiro dia já tive esse problema e está com muito uso de disco, muitas vezes dá 100% de uso e estou achando ele mais lento do que devia. Você já conseguiu resolver o problema ou seu notebook continua travando?
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Nao consegui resolver o problema e necessitei enviar o mesmo para a Acer realizar o conserto.0
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Estou com o mesmo problema meu Notebook chegou ontem e está sempre com uso do PC em 100% está muito lento1
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Estou ficando indignado também já, comprei o produto a 1 mês e desde os primeiros dias está travando muito!!!! pior que meu core 2 duo que eu tinha antigamente!! sem contar nas queda de fps que tem do nada! disco 100%, computador mega travado!1
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Eu estou com o mesmo problema, lentidão e travamentos, eu não estou usando SSD, estava pensando em comprar, mas com essas informações, nem vou arriscar, o meu é um IVX5 o i5 7ª Geração. Queria saber se há solução, se tem mandar na garantia, o que tem que fazer. Não queria recorrer ao Decom nem ao Procom, gostaria que a Acer entrasse em contato comigo, pois não são todos os clientes, acho que isso acontece somente com alguns usuários, porque tem outros falando muito bem no youtube. Aguardo0
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Gostaria de saber se posso deixar comentário com dados pessoais aqui no forum, sim ou não?
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Como já disse o meu está com o mesmo problema, acredito que seja alguma incompatibilidade, pode ser necessário um RECAL de algum acessório, memória ou processador, ou cabo flat ou circuito que não está suportando a transição de dados, melhor a Acer se manifestar, antes de acontecer maiores escândalos, pois a empresa Acer tem uma boa imagem.
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Espero uma solução da ACER. Pois acabei de comprar meu notebook ASPIRE VX e este erro de 100% de uso do DIsco no Windows 10 também se apresentou.
Ja consultei diversos sites para ver ser meu problema se resolvia. Porem nada deu certo.
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O problema é o HDD que vem junto com o not, eu coloquei um SSD e resolveu esses problemas.1
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Você já baixou todas as atualizações do Windows 10? Uma solução seria fazer uma instalação do Windows 10, sem ser o de fábrica, que contém muitos programas inúteis e deixam o notebook bastante lento! Atualize a bios também, tomando os devidos cuidados!felipempt disse:Espero uma solução da ACER. Pois acabei de comprar meu notebook ASPIRE VX e este erro de 100% de uso do DIsco no Windows 10 também se apresentou.
Ja consultei diversos sites para ver ser meu problema se resolvia. Porem nada deu certo.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Este foi meu primeiro passo pra tentar corrigir.egydiocoelho disse:Você já baixou todas as atualizações do Windows 10? Uma solução seria fazer uma instalação do Windows 10, sem ser o de fábrica, que contém muitos programas inúteis e deixam o notebook bastante lento! Atualize a bios também, tomando os devidos cuidados!0 -
Já atualizei os drivers, mas ainda sinto a queda de fps, de 60 para 30, por exemplo. Meu Notebook só tem 2 meses de uso.0
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Bom dia. Estou com o mesmo problema de travamento que os anteriormente descritos. Meu sistema aumenta de uma hora para outra o consumo de RAM (chegando a 99%) momento em que o sistema trava. Além do uso excessivo de disco. Fiz uma instalação limpa do windows (usando a partição de recuperação) e ainda assim o problema persiste. Entrei em contato por e-mail com a acer e espero que possam me ajudar.1
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Tente fazer uma instalação limpa sem usar a partição de recuperação da acer! Baixe o windows 10 no site da microsoft e na hora de formatar, só não formate a partição de recuperação da acer! As outras partições você pode deletar e formatar! A partição pqservice (recuperação) geralmente possui de 8gb a 10gb de espaço ocupado!Rildo disse:Bom dia. Estou com o mesmo problema de travamento que os anteriormente descritos. Meu sistema aumenta de uma hora para outra o consumo de RAM (chegando a 99%) momento em que o sistema trava. Além do uso excessivo de disco. Fiz uma instalação limpa do windows (usando a partição de recuperação) e ainda assim o problema persiste. Entrei em contato por e-mail com a acer e espero que possam me ajudar.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olá amigos, também sou mais um usuário com problema.
O erro acontece comigo com jogos pesados com Far Cry 5, do nada da um erro falando que a memória é insuficiente, algumas vezes fecha tudo alegando que irá aumentar a memória, outras vezes trava, outras vezes trava com tela preta. Aí só resetando mesmo!
Alguém já arriscou colocar 16gb de ram? Aumentar a memória?
Será que é um erro do HD de 1tb?
Eu instalei um SSD M2 de 120gb, o notebook para uso convencional é perfeito.
Se alguém puder dar um feedback de possíveis soluções ou coisas do tipo.
Pode colocar dados pessoais aqui ...?
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Dados pessoais não pode!raphaelbueno16 disse:Olá amigos, também sou mais um usuário com problema.
O erro acontece comigo com jogos pesados com Far Cry 5, do nada da um erro falando que a memória é insuficiente, algumas vezes fecha tudo alegando que irá aumentar a memória, outras vezes trava, outras vezes trava com tela preta. Aí só resetando mesmo!
Alguém já arriscou colocar 16gb de ram? Aumentar a memória?
Será que é um erro do HD de 1tb?
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Pode colocar dados pessoais aqui ...?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olá , alguém ?raphaelbueno16 disse:Olá amigos, também sou mais um usuário com problema.
O erro acontece comigo com jogos pesados com Far Cry 5, do nada da um erro falando que a memória é insuficiente, algumas vezes fecha tudo alegando que irá aumentar a memória, outras vezes trava, outras vezes trava com tela preta. Aí só resetando mesmo!
Alguém já arriscou colocar 16gb de ram? Aumentar a memória?
Será que é um erro do HD de 1tb?
Eu instalei um SSD M2 de 120gb, o notebook para uso convencional é perfeito.
Se alguém puder dar um feedback de possíveis soluções ou coisas do tipo.
Pode colocar dados pessoais aqui ...?
Já me responderam sobre os dados, porém o mais importante são as outras respostas em relação a esse problema de travamento ...,
O problema é o HD 5400 RPM ou a memória baixa de 8gb ?
Qual seria a solução ?
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Novidades amigo ?Rildo disse:Bom dia. Estou com o mesmo problema de travamento que os anteriormente descritos. Meu sistema aumenta de uma hora para outra o consumo de RAM (chegando a 99%) momento em que o sistema trava. Além do uso excessivo de disco. Fiz uma instalação limpa do windows (usando a partição de recuperação) e ainda assim o problema persiste. Entrei em contato por e-mail com a acer e espero que possam me ajudar.0
