Tela Azul - Driver Power State Failure
Olá...
Comprei a 5 dia um Notebook Acer Aspire F15, modelo F5-573G-74DT.
Sou fotografo e sempre trabalhei com maquinas da DELL, mas devido a um furto na minha casa, a DELL não tinha máquina pronta entrega então após algumas pesquisas, escolhi este modelo da ACER, li em sites de avaliação de Notebooks que este modelo era perfeito para a utilização de software como o Auto Cad e PhotoShop.
Instalei os software que utilizo no meu trabalho (Premiere - Photoshop e Lightroom), porem não consigo trabalhar por mais de 15min sem aparecer uma destas mensagens de erro (Tela Azul)
- Power Driver State Failure (a mais comum) e as umas 3 vezes a:
- Driver IRQL not less or equal
Busquei respostas na comunidade Windows (microsoft) e entre as ações sugeridas foi:
- Desisntalar e reinstalar os software (já fiz 2 vezes e continua);
- Executar o comando sfc /scannow (já fiz e a msg foi que não há nenum arquivo corrompido).
O que mais posso fazer para coirrigir este problema, pois este erro acontece somente quando utilizo um dos três software (da Adobe) citados, todos os demais como o pacote Office, internet fucnionam sem nenhuma msg de erro.
O que Fazer? Preciso de uma ajuda urgente, pois estou com trabalho pendentes para entregar...
Respostas
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Você já tentou update a BIOs no site da Acer em Drivers e Manuais?
Alguns update podem ajudar a melhorar a funcionalidade do sistema.
Verifique esta informação de acordo com o modelo do equipamento e a versão do sistema operacional.
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/6739?b=1
minimizar para MAXIMIZAR.
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