Notebook entra no modo Reparação após suspender/hibernar (Aspire E5-574-78LR)

almirneto

Boa tarde,

 

Adquiri um Aspire E5-574-78LR há 9 dias, e estou com um problema que não consigo solução. Nesses poucos dias, por duas vezes, quando o notebook entrou no modo suspenso/hibernar (por inatividade), ao tentar ligar novamente, abriu a tela de reparo, e mesmo reiniciando várias vezes, tentar entrar pelo modo de segurança, entre outras tentativas, a única solução foi acionar a opção de reparar voltando a um ponto de restauração, o que me fez perder os programas instalados.

 

Na primeira vez pensei que pudesse ser um problema pontual, mas como ocorreu exatamente igual mais uma vez, em poucos dias, creio se tratar de um erro crítico. O notebook está com poucos dias de uso, não fiz nenhuma alteração nele, apenas instalei alguns poucos softwares.

 

Agradeço se alguém puder ajudar.

LucasGomes

Estou tendo um problema bem parecido, mas não apenas quando entra no modo de hibernação. Após a ultima atualização do Windows 10 comecei, quando ligo o Note ele entra em modo de reparação e tenho que restaurar ao ponto anterior da atualização do Windows para conseguir ligá-lo. Por ter esquecido de desativar a atualização automática após o primeiro problema, tive restaurá-lo novamente ontem. Isso começou a acontecer comigo dia 15/06/2017, agora vou desativar a atualização do Windows e esperar que não ocorra novamente.

 

Se alguém tiver uma solução que possa manter a atualização do windows ativa ficarei grato.

 

Meu Notebook é Aspire F5-573-521B.