Não consigo abrir programas usando a Nvidia 940MX no F5-573G-50KS

ivanvieira
ivanvieira Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2017

Amigos da Comunidade Acer,

 

Adquiri recentemente um notebook Acer F 15 modelo F5-573G-50KS. O acabamento e a configuração técnica são primorosos, e o motivo da compra foi justamente o fato do notebook vir com a Nvidia GeForce 940MX, que pretendo utilizar para programas de edição gráfica de imagens e vetores, como o Corel Draw Suite e Adobe Photoshop / Ilustrator / InDesign.

 

Logo após ligar e configurar, busquei fazer as atualizações possíveis. Ao ser realizada a atualização cumulativa 1607 do Windows 10 o painel da Nvidia sumiu, e no histórico do Windows Update ficou registrado um erro na atualização do driver da Nvidia. No aplicativo de atualizações da Acer informava que estava tudo correto, e baixei o aplicativo da Intel também, onde informava que o processador gráfico da Intel 620 estava desatualizado, mas que a versão de driver atual era modificada pelo fabricante e eu não deveria realizar a instalação do original Intel.

 

Na comunidade internacional da Acer vi orientação de não instalar do Driver da 940MX pelo site da Nvidia, então o que resolveu e liberou foi entrar no Painel de Cotrole > Gerenciador de Dispositivos > nos adaptadores de vídeo desinstalei a Intel 620 selecionando para remover o driver. Ao reiniciar o Windows 10 voltou com o painel Nvidia operando e com o driver atualizado, bem como com a Intel 620 reinstalada.

 

A questão agora é que não consigo fazer os programas que preciso serem executados com o processador de alta performance. Clicar com o botão direito sobre o aplicativo e selecionar a placa Nvidia não resolve. No painel da Nvidia na aba de programas também já busquei-os e criei o perfil no Optimus, porém mesmo assim os programas sempre são executados utilizando a Intel 620.

 

Gostaria de saber se devo tentar atualizar drives do chipset, VGA Intel e outros que estejam na página de suporte do modelo com a indicação Kaby Lake entre parênteses, e/ou se devo tentar atualizar a versão da BIOS de 1.23 (atual) para 1.25 (disponível no site da Acer).

 

Eu também não encontrei na página de downloads do produto a opção de baixar drivers da Nvidia 940MX, e gostaria de confirmar se devo deixar essa função para o Windows 10, para o aplicativo da Acer, ou se devo procurar sempre os mais recentes no site da Nvidia.

 

Grato antecipadamente a todos que puderem ajudar.