Sobreaquecimento e perca de desempenho

Gonçalo1
Gonçalo1 Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2017

desde do ano passado que o meu portátil ou notebook está aquecer e até hoje está a perder cada vez mais desempenho, eu penso em mandar para a acer Portugal, mas não sei se devo ou não o que faço e soluções para este problema.

 

E outro problema é que ele começou a sobreaquecer depois de ter terminado a garantia.

 

Modelo: Acer Aspire V3-571G  

6GB RAM | 750GB HDD | NVIDIA 710M 2GB | I7 3632QM | 

 

Compra feita em 2013 garantia até 2015 (2 anos)

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Vários fatores podem fazer com que o equipamento superaqueça.

    Esse tipo de problema é importante verificar quais processos são executados ? Sistema Operacional , Drivers , Programas utilizados e até mesmo as configurações do seu dispositivo

    Veja o link abaixo com informações sobre o Acer DustDefender.  Você pode executar manualmente o Acer DustDefender através do aplicativo Acer Quick Access (Acesso Rápido).

     

    https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35296#_ga=1.252959754.263337500.1415824428

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer

    Abra o aparelho com ajuda de um pincel remova toda poeira dele, veja se não tem poeira impedindo a retirada de calor feita pelo cooler (ventoinha) de dentro do aparelho, se uma boa limpeza não funcionar, leve a um técnico responsável e peça para ele fazer a substituição da pasta térmica que vai no processador e a placa grafica intel, pasta termica quando perde suas caracteristicas faz com que o calor do processador não seja dissipado corretamente, não é incomum que computadores muito utilizados e com uns anos de uso seja necessário essa manutenção, se possível opte por pasta térmica com base de prata de preferencia, tem um desempenho e vida útil melhor.

    As vezes pode ser que seu Cooler (ventoinha) não esteja mais dando o RPM (rotações por minuto) esperado, sendo necessário a substituição.

    Na minha opnião enviar para Portugal é igual querer ir pela contra mão, não compensa, seu aparelho já não está mais em garantia e eles vão cobrar o serviço ainda, pior de tudo se eles mandam uma nota com valor do serviço pode ser que a alfandega brasileira ainda te cobre imposto achando que você esta importando produto hehehehe.

    Faça como eu orientei, leve a um técnico de sua confiança esse serviço é simples de fazer e não deve ser caro, ou se prefirir vc pode estar enviando a Acer do Brasil mesmo, mais eles irão cobrar pele serviço.

    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique