A
o realizar a última atualização do dia 12/11/2016, meu notebook ACER ASPIRE ES1-511 deixou de apresentar a função fone de ouvido. Já pesquisei no site do fabricante, baixei drivers, instalei e desinstalei o REALTEK AUDIO HD, pesquisei o problema em sites americanos e na própria Microsoft Suporte. Acredito que a atualização do Windows 10 está corrompendo o driver de áudio. Não acho justo ter que levar meu aparelho para reparo por algo que não é minha culpa afinal o Windows deve ser constantemente atualizado para supostamente evitar problemas. No entanto, as atualizações do meu Windows que é original, têm me causado inúmeros transtornos. Gostaria de voltar a poder a usar o fone de ouvido mas até o a opção para mudar o modo de áudio desapareceu! Ficou somente a opção auto-falantes. Como resolver? A REALTEK e a ACER não possuem drivers para solucionar o problema. A MICROSOFT sabe o que pode estar causando o problema e como solucioná-lo?