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Bom dia.
Tenho um Acer Aspire 3000 (veio de fabrica com o Windows XP), porém há cerca de 2 anos decidi colocar o Windows Vista atráves de um CD de instalação de um outro computador (vista) que tenho em casa (CD que se usa para formatar o computador). Conclusão, deu certo, o Acer ficou com um layout mais moderno e conseguia ligar melhor à internet da escola. Contudo, e depois de ter formatado varias vezes com esse CD do Windows Vista, o computador já não aceita os CDs de formatação do proprio Windows XP (CDs que vieram com o computador Acer) nem o CD do Windows Vista. Tentei varias vezes, mas sem sucesso. Penso que a solução para este problema seria recorrer ao Phoenix BIOS Setup (algo algo do género), para conseguir que o computador volte a ter o software original que é o Windows XP. Mas não sei qual é a pass-word, nem sei onde a procurar. Nos manuais de utilizador não tem lá nada.
Atenção que eu não consigo ter acesso ao desktop do computador!
Por favor, alguém me pode ajudar.. não queria nada colocar o computador no arranjo, porque é logo uma mão cheia de dinheiro. Queria tentar consertar o problema. Até videos no Youtube vi, mas não são referente ao Acer em questão.
Aguardo uma resposta
Obrigada
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Perguntas Frequentes e Respostas
Onde você comprou seu equipamento?
A Acer não distribui equipamentos com CDs do Sistema Operaciaonl....Pelo menos que eu saiba.
Tenta reinstalar o Windows através do ALT+F10
Ele não esta lendo apenas o DVD de instalação do Windows ou nenhum tipo de CD/DVD?
Se não tiver lendo nada seu leitor queimou ai terá que subistituir o mesmo, hoje isso é barato até eu tenho um que não utilizo em casa.
Para tirar senha da BIOS segue os links
https://www.youtube.com/watch?v=DE5bwNWkZjE
www.bios-pw.org
e para você o conselho da companheira Joana talvez vezes você terá que fazer isso https://www.youtube.com/watch?v=pmVT0Z9r6_Q para ativar a função do Alt+F10.
Boa Sorte
Atenciosamente
Pedro Henrique
Olá, Joana. Obrigada pela sua resposta. O computador Acer trouxe com ele 4 CD's para formatá-lo, penso que hoje em dia os computares não trazem, mas há 10 atrás quando o comprei ele trouxe os 4 CD's.
Tentei fazer o que me disse- através do alt+F10 e consegui que ele voltasse ao Windows Vista, o problema e penso que não me expliquei bem é que eu preciso de ter o "Key product" para conseguir fazer tudo e mais alguma coisa no computador, por isso é que eu queria mudar para o Windows XP para não ter a chatice de ter de introduzir a chave do produto. Mas não consigo formatar o computador com os CD's de formatação. Conhece algum site que nos forneça chaves de produto para Windows Vista Premium (Toshiba) (falo em toshiba porque o CD do Windows Vista é de um outro computador que tenho, que por sinal é Toshiba).
Obrigada desde já!
Olá. Boa tarde!
Eu não consigo perceber se ele lê CD's de filmes, porque não consigo trabalhar com o computador. Não me aparece o ambiente de trabalho. Aparece isto (ver foto da activação do windows).
Sempre me apareceu isto, mas eu contornava sempre com uma nova formatação do computador com o CD do Windows Vista que é do meu outro computador (Toshiba). Mas desta vez não fui bem sucedida e não consigo, mesmo com o CD de formatação do Vista.
Por isso, decidi voltar ao Windows XP (que é o original do computador), e por isso eu digo que eu acho que ele lê, porque quando coloco o CD do System Cd ele pede em que lingua é que eu quero fazer a formatação,então eu concluo que ele lê os CD's. Mas quando coloco o 1 CD de Recovery CD, aparece-me isto (ver foto) e depois disso vai ter ao "Recuperação de Erros do Windows"
Não sei o que fazer!
Será que ele não está a ler o Recovery CD?
Obrigada mais uma vez!
Olá! A versão original é o Windows XP Home, não sei se é isso a que referes?
Vou procurar aqui aqui e te mando o link tá bom