Depois de 2 meses de instalado o windows 10, ele ficou corrompido e não carregava mais, ficava só na tela preta. Fiz um chkdsk / r para reparar o windows e depois fiz o reparo do pc pedindo para preservar meus arquivos. após a reinstalação do windows 10, os arquivos da acer sumiram, inclusive o acer management recovery. Eu queria voltar o notebook para a configuração de fábrica para voltar ao windows 8.1 e não consigo. O windows 10 não reconhece meu drive de cd/dvd e está deixando meu note muito lento. Posso fazer download do acer management recovery para quem tem windows 10, e utilizá-lo para voltar para as configurações de fábrica e assim ter meu windows 8.1 de volta e os aplicativos da acer, que sumiram do meu notebook?