Telefone para suporte 0800 762 2237 foi "desativado" e não há outro.

Naara_Andrade

Sou de João Pessoa-PB e já faz duas semanas que enviei meu notebook Acer Aspire E-571 (Ordem de Serviço: 1599956X ) para reparo na Assistência Técnica, e preciso de um telefone da Central de Atendimento, pois ao ligar para o 0800 762 2237, uma voz eletrônica da Embratel me informa que "este número foi desativado". 

 

Não encontro outro telefone para contato disponível, e como o chat da Acer simplesmente não funciona por aparelhos móveis (celulares), e estou sem meu único notebook, como reberer atendimento? 
Quero informações mais detalhadas acerca de como anda o reparo no meu equipamento, pois o acompanhamento pelo site fornece apenas informações vagas.

Karp-Acer_Retired

Boa tarde,

 

Verificamos nosso sistema e não estamos tendo problema em conectar com o  0800 762 2237.

Se preferir pode entrar no nosso site e utlizar a ordem de serviço para verificar o Status do seu equipamento.

 

Reportamos a sua reclamação quanto ao numero de telefone do suporte.