quero voltar do win 10 ao win 7 home basic passados o prazo de 1 mes, como ?

marabaixo
marabaixo Member Posts: 1 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

olá, tenho um acer aspire 5750 e quando a microsoft disponibilizou a atualização do windows 10 na caixinha perto do relogio, reservei a minha, atualizei senão me engano em agosto, e de uns tempos pra cá, meu computador não fica 2 horas ligado sem congelar ou desligar e dar uma tela azul informando erros, pesquisei e vi que tinha um jeito de regressar ao windows anterior pelas configurações, mas passei do prazo de 1 mes, e não tem mais essa opção, uso a 6 meses e de 1 mes pra cá só dá esses erros, entrei no site da microsoft requisitando o download do windows 7 original em https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows7 , inseri minha serial e aparece o seguinte erro "A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software" ai só me resta orientações da Acer sobre como voltar ao meu windows 7 que veio de fabrica.

 

já fiz a Restauração as configurações de fábrica e continua o windows 10

 

já procurei o Acer Recovery Management, e não encontro.

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