A tecla de atalho na barra do menu Iniciar não funciona, o que fazer?

Krizinha
Krizinha Member Posts: 2 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

Tenho o notebook faz 3 semanas, possui windows 10, a tecla equivalente ao Iniciar nos outros windows, que é uma janelinha nesse, funcionava, mas parou. Não consigo acessar a lista de programas e o desligar...

O que fazer?

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    e se você usa o mouse e clica na janelinha na tela? funciona? é só essa tecla que não está funcionando ou tem alguma outra?

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  • Krizinha
    Krizinha Member Posts: 2 New User

    Não funciona a janelinha nem clicando com o mouse, nem com o touch, estranho é que muda de cor e tudo, só não abre nada. Também não funcionam as teclas da bateria, weirelles, audio.. as do canto inferior direito, mas os icones para internet explorer, pasta de arquivos e visão de tarefas funcionam. Já tentei criar outro usuário e deu o mesmo problema.

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    faz uma restauração do sistema para ver se resolve.

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  • NAMPJR1985
    NAMPJR1985 Member Posts: 1 New User

    O MEU ACONTECEU ISSO HJ. TEMABEM TENHO A DUAS SEMANAS.

    INCLUSIVE O TOUCH PAD PARECE TRAVADO AS VEZES. VC CLICA E ELE NAO FAZ NADA.

    O Q FAÇO

     

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    reiniciar o computador não resolve?

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