Câmera não funciona e não existe o driver no gerenciador de dispositivos

crisango

Bom dia! comprei recentemente um notebook Acer Aspire R 11 modelo R3131T e a camera não funciona, e no gerenciador de dispositivos não aparece o dispositivo, o que devo fazer? no site da Acer tem vários drives, mas não vi nenhum para instalar webcam, estou usando o Windows 10.

Joana

tenta instalar a câmera através do Crystal Eye, segue link:  http://apps.microsoft.com/windows/en-ca/app/acer-crystal-eye/88706e7f-61b9-4d5a-9aed-dd35509e2035