touchpad nao instala os drives Elantech

magione

Meu windows 10 não quer instalar os drivers do touchpad, 

o programa diz que instalou mas quando vou ver nao está la, somente os drivers microsoft.

 

Acer e5-511, w10 (atualização), ja formatei apos atualização, está original e tudo mais, todos drivers instalados menos o touchpad.

o touchpad funciona com os drivers microsoft, mas quero mudar as configuraçoes pelo aplicativo da elantech pois quero mexer na sensibilidade e dentre outros.

Joana

vai na página de drivers da Acer e instala o driver do Chipset e do IO isso deve resolver.

magione

Já estão todos instalados, 

mesmo assim nada instala esse driver, por enquanto ta funcionando com o driver microsoft mas queria o driver da elantech que deve ajudar na sensibilidade.

Joana

A Microsoft lançou uma atualização para o Windows 10 para tentar resolver os problemas que os usuários estão tendo. Dá uma olhada no artigo:

 

http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/39878#_ga=1.45904548.1032702470.1435172399

 

Tenta fazer essa atualização para ver se resolve o problema.

magione

nao entendi seu post Joana.

O windows ja está atualizado não há nenhuma atualização especifica para o meu problema,...

Exceto ter que comprar um mouse sem fio!!!

Joana

você clicou para ler o artigo? tem uma atualização da atualização, que foi lançada agora em Novembro.

Celdin

Resolvi esse problema na semana passada. Aparentemente as drivers já estão instaladas, mas o windows não as atribuiu ao touchpad.

 

Vai ao gestor de dispositivos -> procura os ratos e acede as propriedades do mousepad.

Na tab controladores seleciona actualizar controlador.

"Procurar software do controlador NO COMPUTADOR"

"Permitir escolha a partir de uma lista de controladores de dispositivos no computador"

 

Agora só vai aparecer 1 driver para escolher. Tens de desligar o "check" de Mostrar hardware compativel.

 

Fabricante: ELAN

Modelo: ELAN ps/2 port smart-pad  (ou coisa parecida)

 

Metes seguinte e dizes que Sim ao aviso do windows. Depois deve ser só reiniciar.

 

 

Espero que funcione para ti tambem. Só eu sei as dores que cabeça que ja tive a volta disto. hehehe

magione

Boa noite, 

Fiz conforme explicado ... mas agora tenho 2 mouses na lista...

continua na mesma..

Celdin

Por continua na mesma, queres dizer que nao tens as features da driver?

 

Algumas perguntas de confirmação para o caso de ser problema simples:

 

-Não será um rato usb o outro driver?

-O mousepad não mostra nenhuma feature nova? por ex. o scrolling nas bordas.

-Se fores ao painel de controlo/rato, tens uma tab sobre a Elan?

-Já tinhas corrido o instalador da driver nesta instalação do windows antes de fazer aqueles passos?

-Que mais drivers apareciam da Elan quando mudaste a driver?

-Depois de instalar reiniciaste?

magione

Não eh USB
Sim, ele tem o scrolling pois está ativo o modo advanced no BIOS,
Não tem a tab ELAN,
Sim já havia tentado 200vezes antes inclusive desse modo que você me indicou
Só aparece o drivers citado na foto
Sim reiniciei

lluisreall

Oi,
estou com o mesmo problema, desinstalei sem querer os drivers do touchpad.
E agora não tem maneira de reinstalar.

MaClane

Boa noite lluisreall !

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