Notebook V3-571 -6654

Dj7076Dj7076 Member Posts: 3
editado maio 20 em Windows 10

Boa Noite,

 

Instalei a atualização do Windows 10 e deixou o notebook muito lento.

Preciso voltar a versão de fábrica para o  Windows 8 e não estou conseguindo.

Alguém sabe como faço para retornar a versão de fábrica?

Qual drive tenho que baixar?

 

Obrigada

 

Dayana

Comentários

  • VanderleiVanderlei Member Posts: 3

    Faz quanto tempo que você atualizou ele?

    Por até 30 dias é possivel restaurá-lo ao Windows 8 sem muita dificuldade. Após esse tempo muda o processo. Estou sofrendo com o mesmo problema.

  • JoanaJoana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    você também pode usar o Recovery da Acer que vem instalado no computador.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • Dj7076Dj7076 Member Posts: 3

    Oi Vanderlei,

     

    Já faz mais de 30 dias,não consigo voltar a versão anterior.

     

    Mas valeu pela ajuda.

     

  • Dj7076Dj7076 Member Posts: 3

    Olá Joana,

     

    Também já tentei e dá o mesmo erro.

     

    Obrigada pela ajuda.

     

    Dayana

     

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