Minha Tela congelou reiniciei e tela fica preta
Ola pessoal comprei um acer E-571-
Eu deixei meu acer ligado e dei uma saidinha por 10 minutos e quando voltei a tela estava travada então logo em seguida tentei mecher o mouse ou algo do tipo e nao acontecia nada a unica solução era desligar pelo botão entao pressionei o botao para desligar.
Quando fui ligar novamente o caos aconteceu a tela fica preta nada acontece nem o setup abre nada abre realmente e então nao sei mais oque fazer
comprei meu acer no dia 25/07/2015 nao se faz nem 2meses ainda espero que possam me ajudar obrigado!
E esse e o meu primeiro produto acer estou mt decepcionado estou chorando mt bjs<3
Respostas
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verifica o artigo do link abaixo para ver se os procedimentos indicados te ajudam a resolver o problema.
http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/13213#_ga=1.37740448.1032702470.1435172399
Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada
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Olá, estou vivenciando o mesmo problema relatado. Porém não consegui abrir o lin informado. Poderia enviar novamente?
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