Identificador da Unidade de Recuperação

tjbuenf

 

Alguém saberia me informar se a unidade de recuperação, originalmente, tem algum letra associada a ela e qual seria esta letra? Ela originalmente ficava oculta? Qual o sistema de arquivos dela?

 

Grato.

Joana

verifica esse link que explica como fazer a atualização para o Windows 10

 

http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37836#_ga=1.39113763.1032702470.1435172399

Joana

qual é o modelo do seu note e o sistema operacional?

tjbuenf

Eu estou tão elétrico que esqueci de especificar isso. É um E1 572. O complemento, se não me engano, é 6638. Originalmente veio com w8, depois atualizado para w8.1

Joana

realmente a recuperação do sistema fica na partição oculta. Se você ainda a possui você deve ser capaz de encontrá-la digitando Recovery na sua caixa de pesquisa.

Ou apertando  a tecla Alt + F10 repetidamente quando ligar o computador. Segue um link com o processo.

 

http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/35240#_ga=1.46088100.1032702470.1435172399

tjbuenf

 

O Alt+F10 não funciona comigo mas obrigado pela sugestão.

Joana

pode ser então que essa partição tenha sido corrompida ou excluida. O seu note ainda está em garantia?

tjbuenf

Excluídanão foi, pois eu a vejo. Pena que acabou a garantia mesmo. Mas obg..

Joana

se você não está conseguindo acessar, deve estar corrompida então. O sistema não está trabalhando como deveria? Por que você quer acessar a recuperação?

tjbuenf

 

Não exatamente acessar, mas executar para corrigir outro problema do windows.

Joana

você já tentou fazer a atualização para o Windows 10?

 

tjbuenf

 

Este está sendo meu problema, fazer a atualização para o w10.

Joana

verifica esse link que explica como fazer a atualização para o Windows 10

 

http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37836#_ga=1.39113763.1032702470.1435172399

tjbuenf

 

obrigado.